מאז השקת דף הבית החדש, קיבלנו אלפי תגובות מכם – הגולשים. חלקן היו חיוביות ומקדמות, אחרות ביקורתיות מאוד, ורבות מהן כללו דיווחי באגים, רעיונות לשיפורים ובקשות חוזרות ונשנות למוד כהה. אנחנו מעריכים את כולם, במיוחד את אלה שבחרו לשתף אותנו בתגובות מפורטות ומעמיקות מיד לאחר ההשקה. התגובות האלה עוזרות לנו להבין היכן חוויית המשתמש מצליחה ויכן היא מתקשה, לזהות בעיות ולהפריד את הפידבקים לכמה קטגוריות עיקריות.

קטגוריה 1: תיקונים מיידיים

חלק מהתגובות הצביעו על בעיות ברורות שצריך לתקן או ליישר. אלה הפידבקים שהפכנו לפעולות מיידיות:

  • נוכחות סרגל גלילה בפיד – תוקן
  • הוספת לחצן 'קרא עוד' בקבוצות כתבות כאשר יש קישור זמין – תוקן
  • אפשרות לקרוא עוד מקטגוריה בתחתית העמוד – תוקן

קטגוריה 2: נושאים הנבחנים בימים אלו

חלק מהתגובות הצביעו על צרכים רחבים יותר שדורשים בדיקה מעמיקה. אלה הנושאים שאנחנו בוחנים כעת, גם אם הפתרון המוצע לא ייושם בדיוק כפי שהוצע:

  • אופן הצגת והגלישה בפיד 'העדכונים האחרונים' – במיוחד עבור אלה שמעדיפים את הפיד המקורי.
  • מוד כהה – אנחנו עובדים עליו באופן פעיל.
  • תאריכי כתבות בקבוצות כתבות מעוצבות – הסרת התאריכים הייתה מכוונת כדי להקל על החזרת כתבות ישנות לחזית, אך אנחנו מבינים את התסכול ומחפשים דרכים לטפל בכך.
  • סימון כתבות כ'נקראות' או 'לא נקראות' – בקשה חוזרת שמשקפת צורך לחוויית בית מותאמת אישית יותר. אנחנו מתכננים זאת כחלק מתכניותינו העתידיות.

קטגוריה 3: נושאים שלא ייושמו כעת

חלק מהרעיונות אינם מתאימים לתוכניותינו הנוכחיות, בין אם בשל מגבלות טכניות, עדיפויות עסקיות או תיאום עם החזון ארוך הטווח שלנו. אלה הנושאים שאינם נכללים בתוכניות הקרובות:

  • מדורי 'קריאה חופשית' ו'הטבות למנויים' – הופסקו זמנית ונבחן את המשך קיומם בעתיד.
  • מבנה העמוד – קיבלנו דעות רבות לגבי שילוב מחדש בין כתבות מעוצבות לפיד הראשי. אנחנו מאמינים בגישה הנוכחית ומעדיפים לתת לה זמן לפני שינויים גדולים.

אנחנו רוצים להיות שקופים לגבי מה שאנחנו יכולים לתמוך בו. אנחנו צוות קטן יחסית, וכל החלטה מתבססת על שיקולים של זמן, משאבים, מורכבות, צרכים עריכתיים, עדיפויות עסקיות וחזון ארוך טווח. אנחנו ממשיכים לקרוא את התגובות שלכם ומעריכים כל משוב – גם אם לא נוכל ליישם הכל מיד.

מקור: The Verge