Så lyssnar vi på er feedback om den nya startsidan

Vi har lyssnat på er feedback om den nya startsidan. All feedback. De uppmuntrande kommentarerna, de hårda orden, de som säger "det här är faktiskt kanon", de som skriker "återställ detta omedelbart", buggrapporterna, idéerna om nya funktioner – och ja, den eviga önskan om mörkläge. Vi uppskattar det verkligen.

Många av er tog er tid att dela detaljerade och genomtänkta reaktioner direkt efter lanseringen. Den typen av feedback är ovärderlig. Den hjälper oss att förstå var upplevelsen landar rätt – eller missar målet – identifiera problem och flaskhalsar, och slutligen sortera feedbacken i olika kategorier. Vi vill vara öppna och transparenta med hur vi hanterar dessa kategorier.

Kategori 1: Ja, det här måste vi fixa

Viss feedback pekar tydligt på saker vi bör åtgärda eller förbättra, som buggar och mindre smidiga detaljer. Här är några exempel på feedback som hamnat i denna kategori och redan åtgärdats:

• Rullningslisten i flödet (Åtgärdad)
• Lagt till "Läs mer" för grupper av nyheter när det finns länkar (Åtgärdad)
• Möjlighet att läsa mer från en kategori längst ner på sidan (Åtgärdad)

Kategori 2: Det här är värt att undersöka vidare

Annan feedback pekar på saker som förtjänar ytterligare utforskning. Det kan handla om återkommande önskemål som speglar ett större behov eller smärtpunkt, även om den exakta lösningen inte är den vi slutligen genomför.

• Hur det senaste-flödet presenteras och används, särskilt för er som älskar det rena revchron-flödet (som det senaste-flödet är).
• Mörkläge. Vi arbetar aktivt med detta.
• Datum på nyheter i redigerade nyhetssamlingar. Vi tog bort dem medvetet för att lättare kunna lyfta fram äldre nyheter, särskilt när de kan bidra med färg och kontext till ett aktuellt ämne. Men vi hör frustrationen och funderar på hur vi kan lösa det underliggande problemet.
• Markera en nyhet som läst eller oläst. Detta är en återkommande önskan och speglar ett större behov av mer personliga startsidor. Det är något vi aktivt planerar för, även om den exakta funktionen inte finns på vägplanen just nu.

Kategori 3: Inte just nu

Viss feedback hamnar i kategorin idéer som vi inte kan ta oss an just nu. Inte för att feedbacken är dålig, utan för att vi måste vara strategiska med vad vi kan stödja.

• Avsnitten "Fritt att läsa" och "Prenumerantförmåner". Vi har tagit bort dessa avsnitt för tillfället. Vi kommer att se över dem igen om det blir relevant längre fram.
• Sidans struktur. Vi har fått många starka åsikter om att kombinera redigerade nyheter med det obegränsade flödet. Vi tror på detta tillvägagångssätt och behöver ge det tid innan vi överväger större strukturella förändringar. Många av er älskar mixen; andra gör det inte. Det är okej.

Jag vill vara ärlig med vad vi kan stödja. Vi är ett ganska litet team, och varje beslut måste vägas mot tid, resurser, komplexitet, redaktionella behov, affärsprioriteringar och vår långsiktiga vision för vart The [plattformen] är på väg.