Обратная связь пользователей о новой главной странице: что мы исправим, исследуем и отложим

После запуска новой главной страницы мы получили огромное количество отзывов — от восторженных до резких, от сообщений об ошибках до предложений по новым функциям. Мы ценим каждый комментарий, так как он помогает нам понять, что работает хорошо, а что требует доработки.

Как мы анализируем обратную связь

Мы разделили все отзывы на три основные категории, чтобы структурировать работу над улучшениями:

Категория 1: Исправления, которые мы внедрим

В эту группу вошли проблемы, которые требуют немедленного решения. Вот что уже сделано:

• Прокрутка в ленте: Убрали лишнюю полосу прокрутки в ленте новостей. (Исправлено)
• Развертывание историй в группах: Добавили кнопку «Читать далее» для историй, где есть ссылка на полную версию. (Исправлено)
• Расширение категорий внизу страницы: Реализовали возможность развернуть истории в разделе категорий. (Исправлено)

Категория 2: Идеи, которые требуют изучения

Эти предложения могут отражать более глубокие потребности пользователей, даже если мы не сразу примем предложенное решение:

• Отображение ленты «Последние новости»: Многие пользователи хотят видеть ленту в привычном формате, например, как в старой версии.
• Темная тема: Запрос на темный режим — один из самых популярных. Мы работаем над этой функцией.
• Даты в подборках историй: Мы убрали даты, чтобы проще было возвращать старые, но актуальные истории. Понимаем, что это вызывает недовольство, и ищем решение.
• Отметка прочитанных/непрочитанных историй: Пользователи хотят персонализировать главную страницу. Это важная задача для будущих обновлений.

Категория 3: Предложения, которые пока не реализуем

Некоторые идеи требуют больше ресурсов или не соответствуют текущим приоритетам. Вот что мы отложили:

• Бесплатные и премиум-разделы: Мы временно убрали эти блоки. Возможно, вернем их позже, если это будет оправдано.
• Структура страницы: Многие просят объединить подборки историй и основную ленту. Мы считаем, что текущий подход имеет перспективы, и не будем менять его радикально в ближайшее время.

Что дальше?

Мы продолжаем работать над улучшениями, учитывая ваши отзывы. Команда небольшая, и каждое решение требует баланса между ресурсами, редакционными задачами и долгосрочной стратегией. Спасибо за вашу поддержку и терпение!

«Ваш фидбэк помогает нам двигаться в правильном направлении. Мы не можем реализовать всё сразу, но обязательно учтем ваши пожелания в будущих обновлениях.»