職場で褒められる経験は誰にでもありますが、その返答の仕方が人間関係の構築や好印象の維持に大きく影響します。場面に応じた適切な対応を心がけることで、円滑なコミュニケーションが可能になります。
1. 「素敵なスタイルですね」と言われた時
「素敵な服装ですね」「素敵なバッグですね」など、外見に関する褒め言葉に対しては、シンプルに「ありがとうございます」と答えるのが最適です。この返答は、相手への敬意と感謝の気持ちを示すと同時に、自分自身を肯定するメッセージにもなります。
例えば、ある副社長は「素敵なバッグですね」と言われた際に「あら、この古いバッグ？」と返答していました。このような返答は、相手の褒め言葉を否定するだけでなく、自分自身の自己評価の低さを示すことにもなります。服装やヘアスタイルなど、外見に関する褒め言葉は、あなた自身の表現の一つです。決して謙遜や否定の言葉を返さないようにしましょう。
2. 「痩せた？とても良く見える」と言われた時
このような褒め言葉には、皮肉や否定的なニュアンスが含まれている場合があります。そのため、返答には注意が必要です。
肯定的な返答例：
- 「ありがとうございます。運動を頑張っています」
- 「ありがとうございます。私もそう思います」
相手は悪意なく発言した可能性が高いため、過剰に反応するのではなく、肯定的な部分だけを受け取るようにしましょう。例えば「太ったように見える？」と切り返すと、関係が悪化する可能性があります。
3. ミーティングでの発言を褒められた時
ミーティングで発言した内容を褒められた場合は、まず「ありがとうございます」と答えるのが基本です。さらに、その発言を強調するチャンスでもあります。
上司や同僚から褒められた場合の返答例：
- 「ありがとうございます。お客様に伝える素晴らしい提案だと信じています」
- 「上司の方と今後の進め方について話し合いたいです」
「チームのおかげです」などとすぐに謙遜するのではなく、まずは素直に受け止めることが大切です。トロントのマーケティング専門家は次のように述べています。「チームの支えがあったからできた」とすぐに返答を否定するのは、相手にとって不快なものです。時には、素直に褒め言葉を受け止めることも大切です。」
まずは「嬉しいです」「ありがとうございます」といった感謝の言葉で始め、さらに具体的な返答を加えることで、相手との関係をより良好なものにすることができます。
まとめ
職場で褒められた際の返答は、状況に応じて柔軟に対応することが重要です。外見に関する褒め言葉には素直に受け止め、ミーティングでの発言を褒められた際にはその内容を強調するチャンスと捉えましょう。相手の気持ちを尊重しつつ、自分自身を肯定する返答を心がけることで、より良好な人間関係を築くことができます。
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