「ノー」の伝え方 – 関係を壊さずに断るコツ
断るのが苦手な人は多い。しかし、適切な言葉を選び、相手への配慮を示すことで、関係を維持しながら断ることができる。理由を明かさず、丁寧に断る方法を解説す...
Discordが接続障害でダウン中、その実態に「自分がいかに依存していたか」を実感
Discordでメッセージの送信や通話ができない状態が数時間続いている。同社は公式X（旧Twitter）で問題を認識し、復旧作業中だと発表。障害を通じて、いかに日常...
AIが代筆する「難しい会話」の落とし穴：関係性を損なうリスク
AIがメールや会話を代筆する時代が到来し、業務効率化の一方で人間関係の希薄化が懸念されている。専門家は、AIに依存することで「対話力」が低下し、信頼関係の...
新しい職場で信頼を築くための実践的な方法
新しい職場で信頼を得ることは、誰にとっても大きな課題です。経験豊富な人でも、新しい環境ではゼロからのスタート。迅速な信頼構築のための4つの具体的な方法...
職場で侮辱された時の対処法 — 怒りを抑え、冷静に切り抜ける6つの方法
AI導入やリストラの不安が広がる現代の職場では、些細なことで感情が爆発しやすくなっています。特に上司や同僚からの侮辱に直面した際、どう対応すればよいので...
AIが人間の文章と会話を均一化、研究で明らかに
AIが人間らしい文章を学習する一方で、大規模言語モデルは文章の予測不可能性を奪い、話し方や書き方に変化をもたらしている。研究によると、ChatGPTの登場後、...
リーダーに求められる信頼構築：情報過多時代のリーダーシップ戦略
現代は情報が氾濫し、自動化された回答が溢れる時代だ。そんな中で真の信頼を築くにはどうすればよいのか。透明性、明確なコミュニケーション、チームワークを軸...
人はなぜ繋がるのか？古代からAIまで、人間の「絆」の歴史
人類のコミュニケーションは、洞窟の壁画に刻まれたメッセージから始まった。手紙、電波、そしてインターネット──。時を超え、テクノロジーが進化しても、私たち...
名前を忘れがちな人のための簡単メモ術
人の名前を覚えるのが苦手な人は少なくない。筆者も例外ではなく、代わりにスマホのメモ機能を活用している。名前と顔を結びつけるのが得意でない人は、このシン...
自律型チームを作る方法：リーダーがすべき3つのコミュニケーション戦略
ニューヨークの高級フランス料理店で、100ドルの予算で最高の食事を注文した若者がいた。その体験から学んだ「専門家を信頼し、判断を委ねる」という教訓は、リ...
マネージャーがフィードバックを避けることの代償とは？信頼と成長を損なうリスク
フィードバックを避けるマネージャーは多い。しかし、その「先送り」が招くのは、従業員の成長機会の喪失だけではない。法的リスク、信頼の崩壊、そして組織全体...
チームで成果を上げる人は「スター」ではなく「チームプレイヤー」だった
個人主義の風潮で「スター」を目指す人が多いが、研究ではむしろチームプレイヤーの方が高い成果を生むことが明らかに。チームの信頼とコミュニケーションが鍵で...
研究者が指摘：人々の会話量、過去15年で28%減少
米ミズーリ大学カンザスシティ校とアリゾナ大学の研究チームによると、2005年から2019年にかけて、人々の日常的な会話量が28%近く減少したという。パンデミック...
レビュー：Find Your Wordsは穏やかなソーシャル体験を通じてコミュニケーションを学ぶゲーム
Find Your Wordsは、教育的な要素を優しく包み込んだシミュレーション体験だ。新しいアバターが友達を作り、写真を撮りながら、コミュニケーション能力を高める...
AIが書いたメールは人間と同じ？意外な受け止められ方とその影響
AIが書いた個人的なメッセージでも、その事実が明かされなければ、受け手は人間が書いたと信じてしまう傾向が強いことが新たな研究で判明。AI使用の告知は送り手...
元補佐官が語る：トランプ大統領との交渉で最も重要なこととは
ビジネスリーダーがトランプ大統領から支援を得るための最善策は「真実を伝えること」だと、元ホワイトハウス副補佐官のテイラー・ブドウィッチ氏が明かした。5...
リーダーのコミュニケーション力が組織文化を左右する：文化は「育成」できない
かつてグローバル企業で働いていた筆者は、上司が質問も終わらないうちに答えを返す場面に遭遇。直後、自身も部下に同じ態度を取ってしまった。無意識の習慣が組...
中国の職場文化が変化：敬意と言葉遣いに見る新たな権力観
中国の職場では、敬語の使い分けや肩書きの表現が変化しつつある。若手中心の企業では「あなた」を意味する「你」の使用が増加し、上下関係を重視する伝統的な文...
職場での褒められた時の上手な返し方
職場で褒められた際の適切な返答は、人間関係の構築や好印象の維持に不可欠です。単純な「ありがとうございます」だけで済む場合もあれば、皮肉や否定的なニュア...
環境活動家必見！セラピストとの関係を深めるコミュニケーション術
環境活動家が抱える精神的負担や不安をどう伝えたらいいのか悩んでいませんか？セラピストとの関係構築に役立つ基本的な考え方と、効果的なコミュニケーション方...