북카롤라이나 주의 한 피해자가 실제 존재하지 않는 렉서스 GX 550을 구매하기 위해 7730만원을 송금한 사건이 발생했다. 피해자는 legitimate 딜러사인 T T Vehicle Sales의 직원인 척한 사기꾼과 10일간 연락하며 거래를 진행했다. 사기꾼은 신뢰를 높이기 위해 사진, 상세 정보, 서류 등을 제공했지만, 송금 후 연락은 곧바로 끊겼다.

이 사건은 AI를 활용한 딜러사 클로닝 사기의 한 사례에 불과하다. 최근 1년간 여러 딜러사 클로닝 사기가 보고되었지만, 그 수법이 점점 정교해지고 있다. 사기꾼들은 딜러사 웹사이트를そっくりに 복제하고, 재고 목록, 직원 사진, 심지어 AI로 생성한 후기까지 첨부한다. 일부는 ‘신뢰 키트’라는 이름의 위조 문서 세트까지 제공해 피해자의 의심을 없애려 한다.

업계 전문가들은 이 같은 사기가 주당 여러 건씩 발생하며, 미국인들에게 매달 수백만 달러의 손실을 입히고 있다고 경고한다.

소비자뿐만 아니라 딜러사도 피해자

소비자뿐만 아니라 딜러사도 이 사기의 피해를 입고 있다. 피해자들이 사기를 당했다는 사실을 깨닫고 구글이나 예피에 분노한 리뷰를 남기면, 실제 딜러사가 피해를 입는 것이다. 일부 소규모 딜러사는 무고한 혐의를 벗기 위해 경찰까지 동원해야 했다. 소규모 딜러일수록 사기꾼의 표적이 되기 쉽다.

안전한 딜러사 확인 방법

AI의 발전으로 웹사이트 제작이 쉬워졌지만, 소규모 딜러사의 경우 더욱 쉽게 복제당할 위험이 있다. 소비자들은 온라인 거래 시 더욱 주의를 기울여야 한다. polished된 웹사이트, 빠른 응답, 공식처럼 보이는 문서만으로는 더 이상 충분하지 않다.

전문가들은 딜러사 확인 시 다음과 같은 조치를 권장한다.

  • 전화번호 확인: 웹사이트에 기재된 전화번호로 직접 연락해 확인
  • URL 크로스체크: 공식 웹사이트와 URL이 일치하는지 확인
  • 신속한 결제 요구 경고: 즉각적인 송금이나 wires 전송을 요구하는 경우 주의

AI 시대에는 뛰어난 서비스도 오히려 사기의 신호가 될 수 있다. 소비자들은 온라인 거래 시 반드시 대면 확인을 우선시해야 한다.

출처: CarScoops