불황 속 반전… 달러트리·스타벅스, 2026년 무려 수백 곳 신규 오픈
2026년 소매업계는 여전히 폐점 소식이 이어지고 있지만, 달러트리와 스타벅스는 예외였다. 부동산 컨설팅사 JLL 보고서에 따르면 올해 달러트리는 400개, 스타...
ChatGPT로 스타벅스 주문? 끔찍한 사용자 경험에 쏟아지는 비판
스타벅스가 ChatGPT를 통한 주문 기능을 도입했지만, 사용자들은 복잡한 인터페이스와 비효율성 때문에 극심한 불편함을 호소하고 있다. AI가 UI를 대체할 수 없...
스타벅스, 직원 2000명 Nashville 이전 계획…직원들 반발
스타벅스가 테네시주 내슈빌에 새로운 사무실을 열고 2000명의 직원을 배치할 계획이지만, 기존 시애틀 본사 직원들의 이직 거부로 계획이 지지부진하다.Bloombe...
스타벅스 ChatGPT 앱 주문, katastrofa 같은 커피 경험
스타벅스 ChatGPT 앱으로 주문한 사용자가 겪은 혼란스러운 경험담. 단순해야 할 주문이 왜 이렇게 복잡한지, AI 기반 주문 시스템의 한계를 지적한다.
스타벅스와 ChatGPT의 기묘한 콜라보, 소비자를 ‘빈Cups’로 취급하는가
스타벅스가 ChatGPT와 손잡고 출시한 새로운 앱 기능은 고객에게 ‘개인화된 음료 추천’을 제공한다. 그러나 이 서비스는 과도한 AI 개입으로 소비자를 ‘의사결정...