Amazon recua e libera uso de ferramentas de IA de concorrentes após falhas em sua solução própria

A Amazon, gigante do comércio eletrônico, está mudando de estratégia em relação às ferramentas de IA para desenvolvimento de código. Em novembro do ano passado, a empresa enviou um memorando interno incentivando seus funcionários a utilizarem o Kiro, sua ferramenta própria de geração de código, em vez de soluções de terceiros. Na ocasião, a mensagem destacava que não havia planos de oferecer suporte a novas ferramentas de IA de desenvolvimento de terceiros.

No entanto, meio ano depois, a Amazon está adotando uma postura diferente. Segundo informações do Business Insider, a empresa cedeu às pressões de seus funcionários e decidiu disponibilizar o Codex da OpenAI e o Claude da Anthropic, duas das principais ferramentas de IA para codificação do mercado. A decisão reflete a dificuldade da Amazon em acompanhar a concorrência no setor de IA, apesar dos bilhões investidos em empresas como Anthropic e OpenAI.

A virada da Amazon ocorre após uma série de problemas técnicos relacionados ao uso de código gerado por IA em seus próprios sistemas. A empresa admitiu recentemente que algumas interrupções em seus serviços estavam diretamente ligadas à implementação inadequada de código gerado por ferramentas próprias.

Em comunicado interno obtido pelo Business Insider, Jim Haughwout, vice-presidente de experiência de desenvolvedores da Amazon, anunciou que o Claude Code já está disponível para os funcionários, enquanto o Codex será liberado na semana seguinte. Ambas as ferramentas serão acessadas por meio do Amazon Bedrock, uma plataforma gerenciada pela AWS que oferece acesso seguro a modelos avançados de IA.

Embora a decisão não represente uma total capitulação, ela sinaliza um reconhecimento de que a solução própria da Amazon, o Kiro, não atende às expectativas em comparação com as alternativas do mercado. Funcionários haviam criticado a empresa por promover o uso do Claude Code via AWS Bedrock, mas restringir seu uso interno. “Os clientes podem perguntar por que deveriam confiar ou usar uma ferramenta que nós mesmos não aprovamos para uso interno”, afirmou um funcionário ao Business Insider.

Apesar da abertura para ferramentas concorrentes, a Amazon afirmou que a maioria de seus engenheiros ainda utiliza o Kiro. Segundo a empresa, 83% dos desenvolvedores da companhia dependem da solução própria. No entanto, a decisão de liberar o uso de ferramentas de terceiros expõe as dificuldades da gigante em manter sua competitividade no setor de IA para desenvolvimento de software.