Walmart supprime des postes dans la tech : restructuration des opérations digitales sans toucher au personnel en magasin

Le géant de la distribution Walmart a annoncé la suppression de certains postes au sein de ses équipes corporate, sans pour autant impacter ses employés en magasin. Ces licenciements, estimés à environ 1 000 rôles, s'inscrivent dans une restructuration de ses opérations digitales.

Une restructuration des équipes digitales

Selon le Wall Street Journal, Walmart prévoit de licencier ou de relocaliser près de 1 000 membres de son personnel corporate. L'entreprise a confirmé ces informations à Fast Company, sans préciser le nombre exact de postes concernés. Dans une note interne datée du 12 mai, Suresh Kumar, directeur technique mondial et responsable du développement, ainsi que Daniel Danker, vice-président exécutif en charge de l'accélération de l'IA, de la gestion des produits et du design, ont expliqué que Walmart simplifiait ses opérations digitales en réduisant les niveaux hiérarchiques.

« Cela inclut la mise à jour de certains rôles pour mieux correspondre aux missions actuelles, le regroupement d'équipes lorsque cela est pertinent, et l'alignement de certains postes sur des sites clés où des travaux similaires sont déjà réalisés », peut-on lire dans le mémo.

Des licenciements liés à la consolidation des activités

Cette restructuration entraînera des suppressions de postes. Le mémo précise que « certains travaux ont été consolidés et certains rôles ont été éliminés ». Walmart indique également qu'elle aide les employés concernés à « explorer d'autres opportunités au sein de l'entreprise lorsque cela est possible ».

Selon Fast Company, Walmart qualifie ces changements de « conversations », ce qui signifie que sur les 1 000 rôles impactés, tous ne se solderont pas nécessairement par des licenciements. Certains employés pourraient conserver leur poste à condition de se relocaliser. Les sites concernés incluent les bureaux de Bentonville (Arkansas) et du nord de la Californie.

L'IA n'est pas en cause

Contrairement à d'autres entreprises ayant récemment réduit leurs effectifs dans la tech, Walmart n'évoque pas l'intelligence artificielle comme motif des licenciements. Ni Kumar ni Danker n'ont mentionné le sujet dans leur mémo. Un porte-parole de Walmart a précisé au Wall Street Journal que ces suppressions de postes étaient liées à une restructuration opérationnelle, et non à une automatisation des tâches par l'IA.

Cette particularité distingue Walmart des entreprises comme Cloudflare, Upwork ou Coinbase, qui ont récemment annoncé des licenciements en invoquant l'adoption de l'IA comme facteur principal.

Réaction des marchés : une baisse limitée

Les suppressions de postes entraînent souvent une hausse du cours des actions, car elles permettent de réduire rapidement les coûts. Pourtant, la réaction des investisseurs face aux annonces de Walmart a été modérée. L'action de l'entreprise a clôturé en hausse d'environ 2 % hier, une variation dans la moyenne quotidienne des marchés. En préouverture ce matin, le titre (NYSE : WMT) affichait une légère baisse, sans pour autant susciter d'inquiétude majeure.