ענקית הקמעונאות וולמארט הודיעה על קיצוצים במאות משרות טכנולוגיה במסגרת שינוי מבני בחברה. ההחלטה, שפורסמה לראשונה ב-Wall Street Journal, נועדה לצמצם שכבות ניהול ולרכז פעילויות דיגיטליות במיקומים מרכזיים. על פי הודעת החברה, ההחלטה לא תפגע בעובדי הקמעונאות, המהווים את הרוב המכריע של 1.6 מיליון העובדים בארה"ב.
מה קרה בפועל?
ב-12 במאי נשלחה הודעה פנימית לעובדי החברה על ידי סורש קומאר, מנכ"ל הטכנולוגיה העולמי ומנהל פיתוח, ודניאל דאנקר, סגן נשיא בכיר לעיבוד בינה מלאכותית, מוצר ועיצוב. בהודעה נמסר כי החברה מקצה מחדש תפקידים כדי להתאים אותם לעבודה הנעשית בפועל, מאחדת צוותים במקומות המתאימים ומיישרת תפקידים למיקומים מרכזיים בהם מתבצעת עבודה דומה.
בהודעה נכתב: "כולל עדכון של תפקידים מסוימים כדי להתאים אותם לעבודה הנעשית, איחוד צוותים במקומות המתאימים, ויישור תפקידים למיקומים מרכזיים בהם מתבצעת עבודה דומה". עם זאת, השינויים יובילו גם לקיצוצים במקצת התפקידים. בהודעה נאמר: "חלק מהעבודה התאחדה, וחלק מהתפקידים בוטלו". החברה הודיעה כי היא מסייעת לעובדים המושפעים "לחקור הזדמנויות אחרות בתוך וולמארט, במידת האפשר".
השפעה על העובדים: פיטורים או העברות?
על פי דיווחי Fast Company, החברה מתייחסת לשינויים כאל "שיחות", כלומר, למרות שמדובר בכ-1,000 תפקידים, לא בהכרח יפוטרו 1,000 עובדים. חלק מהעובדים יקבלו אפשרות לשמור על משרתם בתנאי שיעברו למיקום אחר. בין המיקומים המוצעים: משרדים בארקנסו ובצפון קליפורניה.
בינה מלאכותית לא אחראית לקיצוצים
בניגוד למגמה האחרונה בקרב חברות שונות שפיטרו עובדים טכנולוגיים תוך ציון אימוץ בינה מלאכותית כתירוץ, בוולמארט הדגישו כי השינויים אינם קשורים לבינה מלאכותית. בהודעה הפנימית לא הוזכרה כלל הטכנולוגיה, ודובר החברה ציין כי הקיצוצים נובעים משינוי מבני תפעולי ולא כתוצאה מאוטומציה של תפקידים על ידי בינה מלאכותית. בין החברות האחרות שפיטרו עובדים טכנולוגיים לאחרונה תוך ציון בינה מלאכותית כגורם: Cloudflare, Upwork ו-Coinbase.
תגובת השוק: מניות וולמארט יציבות
בדרך כלל, כאשר חברה מפטרת עובדים, מניותיה עולות בשל צמצום הוצאות התפעול והגדלת הרווחיות. עם זאת, השוק הגיב בשוויון נפש להודעת הקיצוצים בוולמארט. מניית החברה נסגרה ביום ההודעה ב-2% מעל למחיר הסגירה הקודם, תנועה הנחשבת לנורמלית עבור מניות רבות. במסחר המקדים בבוקר המחרת, מניית וולמארט (NYSE: WMT) ירדה מעט, אך נותרה בטווח תנועה רגיל.