סטארבקס הודיעה על פיטורי 300 עובדים בארצות הברית

סטארבקס חשפה כי תפטר 300 עובדים במשרדים הראשיים שלה בארצות הברית. מדובר בקיצוצים השלישיים מסוגם בחברה במהלך 15 החודשים האחרונים. ההחלטה מגיעה במסגרת מדיניות החיסכון והניהול היעיל יותר שהחברה מיישמת תחת הנהגתו של המנכ"ל בריאן ניקול, שנכנס לתפקידו ב-2024.

אילו עובדים יושפעו מהפיטורים?

הקיצוצים החדשים יפגעו בעיקר בעובדים הקורפורטיביים בארצות הברית, מתוך צוות של כ-19,000 עובדים במשרדים הראשיים במדינה. סטארבקס מעסיקה בנוסף כ-5,000 עובדים שאינם קשורים למכירות ברחבי העולם. לדברי דובר החברה, מדובר ב'300 תפקידי תמיכה בארצות הברית', והיא צפויה לבצע קיצוצים נוספים גם מחוץ לגבולות המדינה במסגרת בדיקת ארגון התמיכה הבינלאומי שלה.

בנוסף, החברה הודיעה על צמצום משמעותי בנכסיה הנדל"ניים, כולל איחוד משרדים אזוריים בארצות הברית.

מדוע סטארבקס מבצעת קיצוצים?

הפיטורים הנוכחיים הם חלק מאסטרטגיית 'בחזרה לסטארבקס' של החברה, שמטרתה לייעל את הפעילות, לשפר את חוויית הלקוח ולהפוך את הסניפים למקומות נעימים יותר לשהייה ולשתיית קפה. לדברי דובר החברה, 'אנו ממשיכים לפעול במסגרת אסטרטגיית 'בחזרה לסטארבקס', תוך בניית מומנטום עסקי חזק וחתירה לצמיחה בת קיימא ורווחית'.

רקע: סטארבקס ביצעה קיצוצים בעבר

זאת אינה הפעם הראשונה שסטארבקס מבצעת קיצוצים בהיקף נרחב מאז כניסתו של ניקול לתפקיד. בפברואר 2025 הודיעה החברה על פיטורי 1,100 עובדים ועל ביטול מאות משרות פנויות. ניקול הסביר אז כי המטרה היא ליצור צוותים 'קטנים וזריזים יותר'.

בחודש ספטמבר 2025, שבעה חודשים לאחר מכן, הודיעה סטארבקס על קיצוצים נוספים: 900 עובדים שאינם קשורים למכירות ופיטורים, וכן סגירת כ-1% מסניפי הקפה בצפון אמריקה. במכתב שפרסם ניקול באותה עת כתב: 'מטרתנו היא שכל סניף יהיה מקום חם ומזמין, עם אווירה נהדרת ומושב לכל לקוח בכל הזדמנות'.

סטארבקס ממשיכה במדיניות החיסכון שלה כדי להבטיח צמיחה עתידית, תוך שימת דגש על יעילות, אחריותיות והפחתת מורכבות ארגונית.

מקור: Fast Company