Meta עוקבת אחר עובדיה באמצעות הקשות ועכבר – האם הם מקבלים תמורה?

Meta אוספת נתוני עובדים לצורך אימון בינה מלאכותית

חברת Meta החלה לאסוף נתונים מפעילות העובדים שלה – הקשות מקלדת, תנועות עכבר ולחיצות – לצורך אימון מודלים של בינה מלאכותית. כך עולה מדיווח של סוכנות הידיעות רויטרס, שצוטטה ב-Engadget. החברה אישרה את הדיווח באמצעות דובר מטעמה, שציין כי "אם אנו מפתחים סוכנים שיעזרו לאנשים לבצע משימות יומיומיות באמצעות מחשבים, המודלים שלנו זקוקים לדוגמאות אמיתיות של השימוש בהם [...] אנו משיקים כלי פנימי שיאסוף סוג זה של קלט ביישומים מסוימים כדי לסייע באימון המודלים".

הפרה חמורה של פרטיות או צעד הכרחי?

הצעד מעורר שאלות קשות על פרטיות העובדים ועל זכויותיהם. בארצות הברית, מעסיקים רשאים לשנות את תנאי העבודה ללא הסבר, אך במקרה זה מדובר במעקב מפורט וחד-צדדי שאינו מותיר לעובדים ברירה. מעקב מסוג זה מחוץ למקום העבודה עשוי להיחשב לעבירה פלילית על פי חוק ה-CFAA, אולם במקומות עבודה רבים הוא מתקבל כמובנו מאליו.

החשש המרכזי נובע מהאפשרות שהנתונים ינוצלו להחלפת עובדים בטכנולוגיה. אם Meta הייתה יכולה להשיג נתונים דומים מ-3.5 מיליארד המשתמשים שלה במקום מעובדיה המצומצמים, הייתה נמנעת מביקורת ציבורית נרחבת. הרי לא סביר שהייתה מעדיפה להשתמש בנתוני עובדים פגיעים במקום בנתוני משתמשים מרובים.

שאלות ללא מענה: האם העובדים יכולים לסרב? האם הם מקבלים תמורה?

Meta אישרה את הדיווח אך נמנעה מלהתייחס לשאלות קריטיות: האם העובדים רשאים לסרב למעקב? האם הם מקבלים תמורה כלשהי עבור הנתונים שנאספים מהם? נכון להיום, אין תשובות רשמיות לשאלות אלו, מה שמעורר ביקורת על החברה.

במציאות כלכלית רעועה, שבה הכלכלה נשענת על התנהגותם הבלתי צפויה של מיעוט עשיר, אפילו אזכור קל של התקדמות הבינה המלאכותית והאיום שהיא מהווה על מקומות עבודה יכול להשפיע על שוק המניות, ולו באופן זמני. ייתכן שזו הסיבה לכך שMeta הייתה מוכנה לאשר את הדיווח של רויטרס, אך סירבה להתייחס לפרטים הקריטיים ביותר.

מה עושים עכשיו?

אם אתם עובדים ב-Meta ומעוניינים לשתף מידע באופן אנונימי, ניתן ליצור קשר באמצעות חשבון ה-Signal @amarae.60.