Meta verzamelt toetsaanslagen en muisbewegingen van werknemers voor AI-training

Meta neemt niet alleen de gegevens van het wereldwijde internet en boeken over, maar lijkt nu ook zijn eigen werknemers te willen uitbuiten voor de training van kunstmatige intelligentie. Volgens een rapport van Reuters worden toetsaanslagen, muisbewegingen en kliks van Meta-medewerkers vastgelegd om AI-modellen te verbeteren.

Een woordvoerder van Meta bevestigde deze praktijk in een verklaring aan Engadget. Het bedrijf stelt dat de gegevens nodig zijn om AI-agenten te trainen die mensen moeten helpen bij dagelijkse computertaken. "Als we agenten bouwen die mensen helpen bij het uitvoeren van alledaagse taken op computers, hebben onze modellen echte voorbeelden nodig van hoe mensen dat doen", aldus de woordvoerder. Meta lanceert binnenkort een intern hulpmiddel dat deze gegevens vastlegt in bepaalde applicaties.

Deze ontwikkeling roept echter grote vragen op. In de Verenigde Staten kunnen werkgevers zonder uitleg taken aanpassen, maar deze vorm van surveillance is bijzonder ingrijpend. Het is onduidelijk of werknemers kunnen weigeren deel te nemen of of ze worden gecompenseerd voor hun gegevens.

Waarom deze praktijk problematisch is

• Privacy en juridische kwesties: Het vastleggen van toetsaanslagen en muisbewegingen zonder toestemming kan in andere contexten als strafbaar worden gezien, zoals onder de Computer Fraud and Abuse Act (CFAA) in de VS.
• Vrees voor baanverlies: De verzamelde gegevens zouden uiteindelijk kunnen worden gebruikt om werknemers te vervangen, wat leidt tot zorgen over massale ontslagen.
• Waarde van de gegevens: Grote taalmodellen zijn afhankelijk van enorme hoeveelheden data. Meta had deze gegevens ook van zijn 3,5 miljard gebruikers kunnen halen, maar koos voor zijn eigen werknemers.

Het is opmerkelijk dat Meta de details van het Reuters-rapport bevestigde, maar weigerde te reageren op vragen over de mogelijkheid voor werknemers om zich te onttrekken aan deze surveillance of over eventuele compensatie.

Reacties en implicaties

Deze praktijk past in een bredere trend waarbij AI-bedrijven hun eigen werknemers gebruiken als proefkonijnen voor hun technologie. Het roept echter ook weerstand op, vooral omdat werknemers geen keuze hebben en geen beloning ontvangen voor hun bijdrage. In een economie die al fragiel is door zelfverrijking en de grillen van een kleine groep rijken, kan zelfs het idee dat AI banen overneemt de aandelen van bedrijven beïnvloeden.

Meta's beslissing om deze gegevens te verzamelen zonder duidelijke compensatie of opt-outmogelijkheden, onderstreept de noodzaak van strengere regelgeving rondom AI-ontwikkeling en werknemersrechten. Werknemers die meer willen weten of ervaringen willen delen, kunnen contact opnemen via @amarae.60 op Signal.