משרד עורכי הדין המוביל סאליבן וקרוול הצטרף לרשימת המשרדים שטעו בעקבות שימוש בבינה מלאכותית במסמכים משפטיים. המשרד, הנחשב לאחד המובילים בעולם בתחום המשפטי, הגיש מסמכים לבית המשפט הכוללים ציטוטים שגויים ומידע מומצא שנוצר על ידי כלי AI.
הטעויות התגלו לראשונה על ידי משרד בויס שילר פלכסנר, אשר חשף כי המסמכים שהוגשו כוללים 'הלוצינציות' של AI – מצב בו הכלים יוצרים מידע שאינו קיים במציאות, כגון ציטוטי פסיקה בדויים או מקורות משפטיים שאינם קיימים. הטעות התגלתה במסגרת בקשה דחופה שהוגשה לבית המשפט בתחילת חודש אפריל 2026.
במכתב שהתפרסם לאחר מכן, הודתה הנהלת סאליבן וקרוול בטעות ואף פרסמה תיקונים מפורטים. המכתב, שנחתם על ידי אנדי דיטדריך, שותף בכיר במשרד, ציין כי הטעויות נוצרו בעקבות אי-עמידה במדיניות הפנימית של המשרד בנוגע לשימוש ב-AI. בנוסף, צוין כי תהליכי הבקרה והבדיקה שנועדו למנוע טעויות מסוג זה לא פעלו כראוי.
דיטדריך, אשר מוביל את מחלקת ההבראה והפשיטות בבית המשפט במשרד, הצהיר כי הטעויות נוצרו על ידי עובד זוטר ולא על ידי בכירי המשרד. עם זאת, הוא עצמו חתם על המסמכים ללא זיהוי הטעויות, מה שהוביל למצב מביך עבור המשרד.
האירוע מעורר עניין נוסף בשל העובדה שסאליבן וקרוול מייעצים בעצמם לחברת אופנאיי בנושא שימוש אתי ובטוח בבינה מלאכותית. כעת, נראה כי המשרד עצמו הפך לדוגמה נוספת לכשלי ה-AI בתחום המשפטי.
זו אינה הפעם הראשונה שבה משרדים מובילים נתפסים בטעויות דומות. לפני כשנה, משרד בויס שילר פלכסנר עצמו היה מעורב בטעות דומה במסמך שהוגש לבית המשפט, כאשר לא הצליח לזהות טעויות שנוצרו על ידי AI במסמך שהוגש על ידי עמיתיו למשפט.
בתגובה לטעות הנוכחית, הדגיש דיטדריך כי המשרד מחזיק במדיניות נוקשה בנושא שימוש ב-AI וכי יבוצעו שינויים על מנת למנוע טעויות דומות בעתיד. עם זאת, האירוע מעלה שאלות בנוגע ליכולתם של משרדי עורכי הדין הגדולים להטמיע כלים טכנולוגיים מתקדמים תוך שמירה על רמת דיוק גבוהה.