Hyundai Cabut Larangan Jual SUV Palisade 2026 Setelah Perbaiki Kursi Lipat Otomatis

Setelah beberapa minggu memberlakukan larangan penjualan dan recall terhadap lebih dari 60.000 unit Hyundai Palisade 2026 akibat masalah pada kursi lipat otomatis baris kedua dan ketiga, Hyundai akhirnya mencabut larangan tersebut. Dealer kini diizinkan untuk melanjutkan penjualan model ini.

Masalah utama terjadi pada model Calligraphy dan Limited—dua varian tertinggi—di mana kursi otomatis diketahui tidak berhenti melipat meskipun ada orang atau benda besar di atasnya. Insiden tragis pernah terjadi, menyebabkan seorang anak berusia 2 tahun meninggal dunia. Hyundai secara terbuka mengakui kejadian tersebut dalam pernyataan resmi.

"Hyundai menyadari adanya insiden tragis yang melibatkan Palisade," kata perusahaan dalam pernyataan tertulis. "Meskipun detail lengkap belum diketahui dan investigasi masih berlangsung, kami menyampaikan belasungkawa yang mendalam kepada keluarga korban."

Berdasarkan dokumen National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), tercatat 26 keluhan terkait Palisade 2026, empat di antaranya berkaitan dengan masalah kursi. Dua keluhan melaporkan cedera penumpang pada Desember 2025. Selain pemberitahuan recall pada pertengahan Maret, Hyundai juga mengirimkan notifikasi kepada pemilik kendaraan yang mendukung pembaruan over-the-air (OTA).

Solusi yang Diterapkan Hyundai

Hyundai telah mengembangkan perbaikan untuk mengatasi masalah ini. Larangan penjualan telah dicabut pekan lalu, dan pembaruan perangkat lunak OTA telah disebarkan untuk mengatasi akar permasalahan. Selain itu, Hyundai juga menerapkan perubahan fungsional pada kursi untuk mencegah terulangnya insiden serupa, antara lain:

• Kursi tidak dapat dilipat rata kecuali pintu belakang (liftgate) dalam keadaan terbuka;
• Beberapa tombol diubah dari sentuhan sekali menjadi tahan tekan;
• Pemilik tidak lagi dapat melipat atau menyimpan kursi melalui layar sentuh infotainment di dasbor.

Cara Memperbarui Perangkat Lunak

Pemilik Palisade yang terdaftar dalam program Hyundai BlueLink dapat mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak melalui menu "General" di pusat infotainment, lalu memilih "Software Info/Update". Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan pembaruan. Bagi yang tidak terdaftar dalam BlueLink, dapat menghubungi dealer terdekat untuk membuat janji perbaikan. Pembaruan ini dilakukan tanpa biaya tambahan bagi pemilik.