MIT 슬론 매니지먼트 리뷰, 67년의 역사幕을 내리며
MIT 슬론 경영대학원의 데니스 리히터 학장이 동료들에게 보낸 편지에 담긴 소식은 조용히 전달됐다. 67년간 이어온 MIT 슬론 매니지먼트 리뷰(MIT SMR)의 폐간이었다. 앞으로는 디지털 뉴스레터, 짧은 동영상, 소셜 미디어 중심 콘텐츠, 팟캐스트 등으로 인사이트를 제공할 계획이라고 밝혔다. 이는 관리 혁신 아이디어의 전파 방식이 근본적으로 재편되는 전환점이다.
관리 아이디어 생태계의 변화와 새로운 도전
MIT SMR의 폐간은 관리 아이디어가 연구자에서 조직 리더에게 전달되는 생태계에 큰 영향을 미칠 것이다. 이 생태계는 이미 취약한 상태였다. MIT SMR과 같은 저널들은 양면 시장 모델로 운영됐다. 관리 아이디어를 구독자에게 제공하며 광고주도 끌어들였고, top 교수진과의 독점적 접근을 기반으로 했다. 하지만 오늘날에는 블로그, 개인의 웹사이트, 수많은 책 등을 통해 아이디어가 넘쳐나면서 희소성이 사라졌고, 이는 구독자들의 지불 의욕을 감소시켰다.
이제 MIT SMR의 자리를 하버드 비즈니스 리뷰(HBR)가 차지할 것으로 보인다. HBR는 네트워크 효과를 바탕으로 리더십과 관리 아이디어의 중심지로 부상할 가능성이 크다. 그러나 HBR 역시 C레벨 임원들의 신뢰를 얻기 위한 압박에 시달리고 있다. MIT SMR가 사라지면서 실무 번역의 역할을 맡을 동반자가 부족해졌기 때문이다.
연구와 실무 간 큰 격차, 해결책은 어디에?
관리 분야에서 연구와 실무 간 격차는 오랫동안 문제로 지적돼왔다. 연구는 이미 해결책을 제시했지만, 조직 실무에 적용되지 못하고 있는 경우가 많다. 예를 들어:
- 동기 부여 시스템 설계: 인센티브가 내재적 동기를 파괴하지 않도록 설계하는 방법을 이미 알고 있지만, 많은 조직이 이를 실천하지 못하고 있다.
- 변화 관리 실패: 전략보다는 실행 과정에서 실패하는 경우가 많으며, 이는 예측 가능하고 관리 가능한 문제다.
- 다양성 팀의 성과: 복잡한 환경에서 이질적인 팀이 동질적인 팀보다 우수한 성과를 내며, 그 이유를 구체적으로 알고 있다.
- 인지 편향과 자원 배분: 조직의 리더들은 인지 편향으로 인해 잘못된 자원 배분을 내릴 가능성이 높으며, 이를 완화할 수 있는 개입 방법이 검증됐다.
- 열악한 일자리 문제: 조직과 지역 사회는 열악한 일자리로 인해 심각한 건강 문제를 겪고 있으며, 이는 이미 알려진 사실이다.
이 모든 지식은 학술지, 워킹 페이퍼, 우수한 비즈니스 스쿨의 교과과정에 존재한다. 그러나 화요일 아침 CFO가 자본 배분 결정을 내릴 때, 이 지식은 실무에 반영되지 못하고 있다.
새로운 플랫폼의 필요성과 미래 전망
MIT SMR의 폐간은 관리 혁신의 새로운 길을 모색해야 한다는 시그널이다. 연구와 실무 간 격차를 해소하기 위해서는 더 많은 플랫폼이 필요하다. 블로그, 팟캐스트, 짧은 동영상 등 다양한 채널을 통해 연구 결과가 실무에 빠르게 전달될 수 있도록 해야 한다. 또한, 실무 번역의 역할을 맡을 새로운 매체가 등장해야 한다. 그래야만 연구가 실무에 적용되는 순환 고리가 완성될 수 있다.
"관리 분야는 실무에 적용 가능한 연구가 더 많이 필요합니다. MIT SMR의 폐간은 이 생태계에 큰 변화를 가져올 것입니다. 새로운 플랫폼이 등장해 이 공백을 메워야 합니다."
결론: 변화의 시대에 필요한 것은 무엇인가?
MIT SMR의 폐간은 관리 아이디어의 전파 방식이 디지털时代에 맞게 재편되고 있음을 보여준다. 연구와 실무 간 격차를 해소하기 위해서는 더 많은 노력이 필요하다. 새로운 플랫폼과 채널이 등장해 연구 결과를 실무에 신속하게 전달할 수 있도록 해야 한다. 그래야만 관리 혁신의 진정한 가치가 실현될 수 있다.