사회보장청 사무소 폐쇄 현황
사회보장청(SSA) 사무소를 방문하려고 계획 중이라면 주의가 필요하다. 미국 전역의 10개 주와 해외 영토에 위치한 13개 사무소가 일시적으로 인원 접촉 서비스를 중단하거나 폐쇄됐다. SSA 공식 웹사이트에 따르면, 이 같은 폐쇄는 현재까지 13개 사무소에 영향을 미치고 있다.
폐쇄 사유는 명확하지 않아
SSA는 13개 사무소 폐쇄에 대한 구체적 이유를 밝히지 않았다. 폐쇄 지역이 전역에 분산되어 있어 단일 원인으로 보기 어렵다는 입장이다. SSA는 폐쇄 원인으로 건설 공사, 외부 대기 공간 부족, 기타 사유를 제시하고 있다. SSA 관계자에 따르면, 각 사무소별로 사정이 다르다고 설명했다.
영향 받는 사무소 목록 (10개 주 + 1 영토)
- 애리조나
325 W 19th St STE 1, Yuma, AZ 85364
➔ 5월 8일(금)까지 인원 접촉 서비스 중단 - 캘리포니아
23311 Madero, Mission Viejo, CA 92691
➔ 4월 24일(금)까지 인원 접촉 서비스 중단 - 플로리다
111 Racetrack Rd NW B, Fort Walton Beach, FL 32547
➔ until further notice (추후 공지까지 중단) - 하와이
2200 Main St #125, Wailuku, HI 96793
➔ 4월 24일(금)까지 인원 접촉 서비스 중단 - 아이오와
317 Washington St #1, Decorah, IA 52101
➔ until further notice (추후 공지까지 중단) - 메릴랜드
10230 New Hampshire Ave, Silver Spring, MD 20903
➔ 예약제 한정 인원 접촉 서비스 가능 - 미시간
7800 Outer Dr W Suite 375, Detroit, MI 48235
➔ until further notice (추후 공지까지 중단) - 몬태나
630 2nd Ave S, Glasgow, MT 59230
➔ 4월 30일(목)까지 인원 접촉 서비스 중단
123 5th Ave, Havre, MT 59501
➔ until further notice (추후 공지까지 중단) - 펜실베이니아
700 Grant St, Suite 1204, Pittsburgh, PA 15219
➔ 4월 24일(금)까지 인원 접촉 서비스 중단
700 Market St, Bloomsburg, PA 17815
➔ until further notice (추후 공지까지 중단) - 웨스트버지니아
1103 George Kostas Dr, Logan, WV 25601
➔ until further notice (추후 공지까지 중단) - 북마리아나 제도 (해외 영토)
SSA 사무소
➔ 4월 23일(수)까지 전면 폐쇄
폐쇄된 사무소 이용 시 대처 방법
폐쇄된 사무소는 인원 접촉 서비스를 제공하지 않지만, 전화 및 온라인 문의를 통해 도움을 받을 수 있다. SSA 고객센터(1-800-772-1213)로 문의하거나 SSA 공식 웹사이트를 통해 대체 서비스를 이용할 수 있다.
대체 서비스 안내
- 전화 상담: 1-800-772-1213 (월~금 오전 7시~오후 7시)
- 온라인 서비스: www.ssa.gov (연금 신청, 변경 등)
- 우편 접수: 각 사무소별 우편 주소 확인 후 제출
“폐쇄된 사무소는 대체 연락처를 통해 문의하시면 됩니다. SSA는 최대한 신속한 대응을 위해 노력하고 있습니다.”
— SSA 관계자
출처:
Fast Company