아마존 드론, ponds에 패키지 떨어뜨려…고객 당황

아마존의 드론 배달 시스템이 아직 완벽하지 않다는 사실이 잇따른 실수 영상을 통해 드러나고 있다. 최근 TikTok에 업로드된 영상에서는 아마존의 MK30 드론이 고객의 패키지를 ponds에 떨어뜨려 패키지가 물에 떠내려가는 장면이 포착됐다.

영상을 촬영한 sk1mplyz 사용자는 "어? 이거 그냥 물에 던졌잖아!"라며 당황한 표정으로 외쳤다. 해당 영상은 빠르게 화제를 모으며 조회 수를 늘리고 있다.

드론 착륙 zones 이탈, 빈번한 실수

아마존은 고객이 드론 착륙 zones을 설정할 수 있도록 하고 있지만, 실제 배달 과정에서 드론이 zones을 벗어나 패키지를 떨어뜨리는 경우가 빈번하다. 2025년 여름에 공개된 또 다른 영상에서는 아마존 드론이 고객의 backyard pool 근처에 패키지를 떨어뜨렸고, MK30 드론의 강력한 프로펠러 바람에 의해 패키지가 곧바로 물에 빠지는 장면이 담겼다.

이 사건을 겪은 집주인 Daniel Munez 씨는 지역 언론과의 인터뷰에서 아마존이 해당 locations을 기본 설정으로 지정했다고 밝혔다. 그는 "우리는 그냥 아마존이 정한 대로 놔뒀을 뿐"이라며 "이 incident가 이미 두 번이나 발생했다는 메시지를 받았다"고 전했다.

아직 해결되지 않은 아마존 드론의 문제점

아마존의 Prime Air 서비스가 대부분 문제없이 운영되고 있지만, 이처럼 거대한 드론(지름 5.5피트, 무게 80파운드)이 착륙 zones을 이탈하는 사례는 쉽게 overlooked되지 않는다. 아마존 측은 요청에 대한 답변을 아직 내놓지 않았다.

이 외에도 아마존 드론이 건설 장비에 충돌해 폭발하는 등 심각한 사고가 잇따르고 있어, 드론 배달 시스템의 안전성과 신뢰성에 대한 우려가 커지고 있다.

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출처: Futurism