AI는 일의 의미를 더 깊게 만든다? 갤럽 보고서가 전하는 메시지
AI가 생산성을 높이는 데는 성공했지만, 정작 직원들의 몰입도는 2년 연속 하락해 20%에 머물렀다. AI는 단순히 일을 빠르게 처리하는 도구가 아니라, 의미 있는...
AI 시대, 팀워크는 어떻게 변화하는가? ‘슈퍼파워 개인’ 시대에도 팀은 필수
생성형 AI의 발전으로 개인이 과거 여러 명의 팀원이 필요했던 업무를 수행할 수 있게 됐다. 마케터는 캠페인 제작부터 데이터 분석까지, 개발자는 AI가 생성한...
AI 성공적 도입의 열쇠는 직원 아닌 리더에게 있다…마이크로소프트 보고서
AI 도입 선두주자들은 단순히 도구 도입을 넘어 업무 자체를 재설계하고 있다. 마이크로소프트의 ‘2024 워크 트렌드 인덱스’에 따르면 AI 성공은 조직 문화와 리...
위드낫, ‘고객 중심 문화’ 정착을 위한 실천적 전략 공개
위드낫은 직원들에게 고객 지원 업무와 앱 이용을 의무화하는 ‘도그푸딩’을 넘어, 고객 관점을 조직 문화 전반에 체화하는 혁신적 방식을 도입했다. 창업자 그랜...
기업이 젊음에 집착한다면 놓치고 있는 최고의 인재는 누구일까?
세계보건기구(WHO)에 따르면 전 세계 인구의 50%가 연령 차별을 행사한다고 한다. 채용 현장에서 반복되는 패턴은 기업이 혁신과 적응력을 젊은 직원에게서만 찾...
AI 시대, 중간 관리자의 생존 전략은? 인공지능이 초래할 조직 혁신의 진실
AI 확산으로 중간 관리자의 역할이 급변하고 있다. 직무 스트레스 증가와 이직률 상승으로 이미 힘든 자리였던 중간 관리자층은 AI 도입으로 더 복잡한 상황에...
변화 전략의 핵심 3가지 요소: 성공적인 변화의 비밀
변화는 설득이 아니라 네트워크 자체를 재구성하는 전략이 필요합니다. 성공적인 변화는 불만과 비전 정립, 저항 분석, 영향력 있는 지지자 발굴로 시작됩니다....