Sabotage van AI door Gen Z: een groeiende trend op de werkvloer
De angst voor automatisering en baanverlies is een reëel probleem voor veel werknemers. Een recent onderzoek van het AI-bedrijf Writer en onderzoeksbureau Workplace Intelligent toont aan dat een aanzienlijk deel van de kantoormedewerkers in de VS, het VK en Europa bewust AI-initiatieven van hun bedrijf saboteert. De reden? Ze vrezen dat AI hun banen overneemt.
Hoe wordt AI gesaboteerd?
Uit het onderzoek onder 1.200 kenniswerkers en 1.200 bedrijfsexecutives blijkt dat 29% van de werknemers toegeeft AI-systemen binnen hun bedrijf te ondermijnen. Dit gebeurt op verschillende manieren:
- Het invoeren van bedrijfsgevoelige informatie in openbare AI-chatbots;
- Het gebruik van niet-goedgekeurde AI-tools;
- Het bewust gebruiken van slechte AI-output zonder deze te corrigeren.
Gen Z als grootste saboteurs
De cijfers zijn schokkend, vooral onder de jongste generatie werknemers. 44% van de Gen Z’ers geeft toe AI-initiatieven binnen hun bedrijf te saboteren. Bij de totale groep werknemers die sabotage toegeeft, noemt 30% automatisering als belangrijkste reden. Daarnaast spelen andere zorgen een rol:
- 28% vindt dat AI te veel beveiligingsrisico’s met zich meebrengt;
- 20% vindt dat AI alleen maar extra werkdruk veroorzaakt.
Stress bij leidinggevenden door AI-implementatie
Terwijl werknemers AI saboteren, worstelen leidinggevenden met de implementatie van deze technologie. 72% van de executives geeft aan stress of angst te ervaren door de AI-strategie van hun bedrijf. Voor 32% van hen is deze stress zelfs hoog of verlammend. Daarnaast is er een groot verschil in het gebruik van AI tussen werknemers en leidinggevenden:
- Slechts 28% van de kenniswerkers gebruikt AI meer dan twee uur per dag;
- Meer dan de helft van de executives (64%) doet dit wel;
- Bijna één op de vijf executives (19%) besteedt zelfs vier tot vijf uur per dag aan AI;
- Eén op de 25 executives gebruikt AI meer dan zes uur per dag.
Oplossingen voor bedrijven
Het rapport van Writer en Workplace Intelligent suggereert dat bedrijven een aantal stappen kunnen nemen om de weerstand tegen AI te verminderen:
"Organisaties kunnen een deel van de zorgen wegnemen door te investeren in hoogwaardige AI-platforms en betrouwbare partners. Toch wijzen veel uitdagingen op diepere problemen in verandermanagement. Het betrekken van werknemers bij de adoptie van AI en transparantie over de beoogde toepassingen kunnen angst voor baanverlies verminderen en interne weerstand tegengaan."
Rationele angst voor automatisering
Voor veel werknemers is de angst voor automatisering niet ongegrond. Het verliezen van een baan door automatisering kan verstrekkende gevolgen hebben, zoals:
- Vertraging in het kopen van een huis;
- Verlaging van levenslang inkomen;
- Minder kans op het vinden van een partner.
Met weinig controle over de beslissingen van hun bedrijf, hebben werknemers volgens het rapport rationele redenen om AI te weerstaan. Vooral als de AI-revolutie zo dichtbij lijkt als tech-enthousiastelingen beweren.
Toekomst van AI op de werkvloer
Of transparantie en betere AI-tools voldoende zijn om de weerstand te breken, blijft de vraag. Terwijl CEO’s blijven benadrukken dat AI enorme voordelen biedt, is het de vraag of werknemers hierin meegaan. De balans tussen innovatie en de zorgen van werknemers blijft een uitdaging voor veel bedrijven.