Bumble gjennomgår stor fornyelse for å tiltrekke seg Gen Z

Whitney Wolfe Herd revolusjonerte online dating da hun lanserte Bumble i 2014. Nå innrømmer hun at appens tid som nyskapende er over – og at Bumble trenger en stor fornyelse for å overleve i et stadig mer krevende marked.

Hun peker på at Gen Z er utbrent av online dating, samtidig som de fortsatt søker ekte forbindelser. Wolfe Herd mener kunstig intelligens (AI) kan være løsningen på dette dilemmaet.

Bumble innfører AI-assistent og fjerner swipe-funksjonen

Under et nylig intervju med Axios i Los Angeles forklarte Wolfe Herd at Bumble er i ferd med å gjennomgå en fundamental endring. «Det er på tide med en ny interaksjonsmodell,» sa hun. «Den revolusjonerende komponenten i Bumble har slitt ut. Folk føler seg utmattet, slitne og mener at swipe-funksjonen har forringet datinglivene deres.»

Nye funksjoner i Bumble

• AI-assistenten «Bee»: Hjelper brukere med å optimalisere profiler og skape bedre datingopplevelser. Appen vil ikke oppmuntre til AI-genererte bilder eller meldinger, men bruke AI til å gjøre dating mer menneskelig.
• Avskaffelse av swipe: Den ikoniske swipe-funksjonen, som tidligere var Bumbles kjennetegn, blir fjernet.
• Mer balanserte interaksjoner: Appen vil ikke lenger tvinge én kjønn til å ta første skritt, men heller videreføre den trygge og dynamiske opplevelsen kvinner tidligere ble oppfordret til – med fokus på å få folk ut av appen og på ekte møter.
• Gruppedateringer og «Bumble BFF»: Nye funksjoner for å fremme både romantiske og vennskapelige forbindelser.

«Vårt mål er å bruke AI til å gjøre dating og forbindelser mer menneskelige,» forklarte Wolfe Herd. «AI kan hjelpe brukere med å lære hvordan de kan forbedre profilene sine og få bedre resultater, uten at de selv er klar over hva som trengs.»

Bumble satser på kvalitet fremfor kvantitet

Kjernen i Bumbles strategi er å bygge en høyere kvalitet på medlemmer – mindre spam og mer meningsfulle interaksjoner. Appen må hjelpe brukere med å gå fra online til virkelige møter for å lykkes på lang sikt.

«Det ser ut til at det er mer kulturell utbrenthet og tretthet i USA enn i resten av verden,» sa Wolfe Herd. Hun peker på at antisosial oppførsel på sosiale medier kan være en medvirkende årsak.

Bransjen følger etter

Bumble er ikke alene om denne utviklingen. Flere store forbrukerapper, som X, Reddit og Airbnb, har også forsøkt å redusere spam og øke engasjementet ved å tilby mer autentiske opplevelser. I et marked som USA, der brukerne lengter etter mer ekte interaksjoner, kan dette bli avgjørende for fremtidig vekst.

«Vi må hjelpe folk med å gå fra online til virkelige møter. Det er det som til slutt vil gjøre Bumble til en suksess.» – Whitney Wolfe Herd, administrerende direktør i Bumble