Spillets popularitet og vedvarende problemer
Helldivers 2 har vært et av de mest populære spillene siden lanseringen, takket være sin fengslende spillmekanikk og kaotiske handling. Spillet har beholdt en stor og dedikert spillermasse i over to år. Likevel har det vært problemer siden lanseringen, kombinert med kritikkverdige oppdateringer og kommunikasjonsfeil fra utvikleren Arrowhead, noe som har ført til økende frustrasjon blant spillerne.
Nylig oppdatering og betalingsinnhold utløste storm
Den 28. april ble en ny Warbond-oppdatering lansert, kalt Exo Experts. Denne inneholdt betalingsbeskyttede mecher, noe som ytterligere provoserte spillerne. Selv om mange andre problemer i spillet fortsatt er ubesvarte, ble dette sett på som enda et eksempel på utviklerens prioriteringer.
Før denne oppdateringen hadde utvikleren Johann Pilestedt, tidligere sjef for Arrowhead og nåværende CCO, deltatt i en AMA (Ask Me Anything) på Reddit. Der svarte han på spørsmål om etterlengtet innhold som skipmoduler, et ordentlig sluttspill, våpen tilpasning, transmog og perks. Pilestedts svar var ofte negative og antydet at slike funksjoner enten ikke var planlagt, ikke var klare for lansering, eller ikke var en prioritet. Dette utløste en massiv reaksjon blant spillerne, som igjen førte til en bølge av negative anmeldelser på Steam.
Spillernes reaksjon på utviklerens kommunikasjon
«Pilestedts AMA var sannsynligvis det verste Arrowhead kunne ha gjort. Det var en PR-suicide å så lettvint si at ting nesten hele fellesskapet har bedt om de siste to årene enten ikke blir vurdert, er blitt forlatt, ikke er en prioritet, eller blir avfeid som unødvendige fordi bare ‘hardcore-spillere’ bryr seg om dem.»
Oppdateringer som forverret situasjonen
Flere nylige oppdateringer har også bidratt til spillerfrustrasjonen. Blant annet ble det gjort endringer i skadeberegninger for mecher og rustning, noe som gjorde dem betydelig svakere. I tillegg ble Hive Guard-oppdateringen lansert dagen før AMAen, men inneholdt kun justeringer av High Guard-fiender som ble betydelig sterkere, til tross for at andre kamprelaterte mekanismer som klatring og våpen fortsatt er preget av feil.
Spillerne reagerer med nedvurdering på Steam
Den samlede effekten av disse hendelsene har ført til at Helldivers 2 nå faller til ‘for det meste negative’ på Steam. En spiller kommenterte at utvikleren «hadde lynet i en flaske, men bestemte seg for å ta lokket av».
Fellesskapet på Reddit har diskutert spillets fall fra nåde, der mange peker på at kommunikasjonsfeil og prioriteringer av betalingsinnhold har vært avgjørende for den negative utviklingen.