Quando o engenheiro de software e empreendedor Deon Nicholas era CEO da Forethought, uma plataforma de automação para atendimento ao cliente, ele contava com um assistente executivo para organizar sua rotina. Essa experiência o fez perceber o valor de ter ajuda personalizada no dia a dia profissional.

Ao observar o crescente entusiasmo em torno dos agentes de IA, Nicholas teve uma ideia: e se a tecnologia pudesse democratizar esse tipo de assistência? “Um assistente executivo de IA pode ser a ponte para mostrar o potencial dessa tecnologia a bilhões de pessoas”, afirmou. Entre os possíveis usuários, ele cita jornalistas, corretores, criadores de conteúdo, artistas e atletas.

Junto ao cofundador Volodymyr Lyubinets — também da Forethought, adquirida pela Zendesk em março de 2023 —, Nicholas fundou a Espa Labs para desenvolver o Espa, um assistente de IA lançado recentemente. O serviço custa a partir de US$ 25 por mês ou US$ 240 por ano, com uma semana gratuita de teste.

O que torna o Espa diferente?

Embora a ideia de usar IA para tarefas cotidianas não seja nova, o Espa se destaca pela abordagem inovadora. Ao contrário de outros assistentes, como Siri ou OpenClaw, o Espa não é um aplicativo tradicional. Após conectar sua conta do Gmail e Google Calendar e responder a algumas perguntas sobre seu uso, todas as interações são feitas via mensagens — no caso do iPhone, pelo iMessage, mas também compatível com WhatsApp, Slack e SMS.

Essa escolha reflete o objetivo de simular a comunicação com um assistente humano real. Além disso, evita problemas comuns em outras ferramentas de produtividade com IA, como a lentidão em respostas ou a mistura de assuntos pessoais e profissionais em uma única interface.

Durante uma semana de uso, o Espa se mostrou ágil e intuitivo. Enquanto ferramentas como o Claude Cowork exigem configurações complexas para tarefas semelhantes, o Espa centraliza tudo em uma única conversa, sem atrapalhar o fluxo de trabalho.

“Ter um assistente executivo de IA pode ser a ponte para mostrar o potencial dessa tecnologia a bilhões de pessoas.” — Deon Nicholas, fundador da Espa Labs