O novo Sanford Orthopedic Hospital and Highpoint Hotel, em Sioux Falls, Dakota do Sul, inovou ao integrar um hospital ortopédico a um hotel de 56 quartos. A iniciativa atende pacientes que precisam percorrer longas distâncias para procedimentos médicos, eliminando a necessidade de deslocamentos adicionais.
Segundo Andy Munce, CEO da região de Sioux Falls da Sanford Health, a proposta é simplificar a experiência dos pacientes. "É muito mais prático descer oito andares de elevador para uma cirurgia do que enfrentar horas de viagem ou, em alguns casos, percorrer centenas de quilômetros", afirmou. "A pergunta que fizemos foi: como podemos facilitar a vida deles?".
O complexo de nove andares, inaugurado este ano, conta com 12 salas de cirurgia, 19 leitos hospitalares, um intraoperative MRI, além de restaurante, bar e lobby com lareira. A combinação hospital-hotel é rara no setor de saúde, mas atende a uma demanda frequentemente negligenciada, segundo Luis Zapiain, diretor de hospitalidade da HKS, empresa responsável pelo projeto.
"Hospitais com hotéis próximos não são novidade, mas geralmente são apenas locais para dormir", explicou Zapiain. "O Sanford buscava uma experiência diferenciada, operada pela própria instituição, oferecendo serviços de forma holística aos pacientes."
Para Munce, o hotel é uma extensão do hospital, contribuindo para um atendimento mais humanizado. "Pacientes que viajam para procedimentos, cuidados especializados ou UTI enfrentam situações estressantes. Como podemos, como sistema de saúde, ajudá-los nisso?", questionou.
Design integrado, mas com identidades distintas
A HKS uniu sua expertise em hospitalidade e saúde para criar um projeto que mescla funcionalidade hospitalar e conforto hoteleiro. "Trabalhamos com duas equipes separadas para os interiores", contou Zapiain. "O hospital mantém a estética limpa e funcional, enquanto o hotel prioriza aconchego, com madeiras e tecidos macios."
O resultado é um espaço onde ninguém confunde o ambiente hospitalar com o hoteleiro. "Cada área tem sua identidade, atendendo às expectativas dos pacientes", concluiu.
Artigos relacionados
Dr. Oz lança coalizão para agilizar autorizações médicas nos EUA
A coalition of 29 major health care players is coming together to simplify the prior authorization process for medical treatments, Mehmet Oz, the admi...
Axios anuncia participantes do Future of Health Summit 2026: quem são os destaques?
On Wednesday, May 13 at 2:10pm ET, Axios Live will host our second annual Future of Health Summit convening conversations unpacking how our changing l...
Cortes em programas de saúde nos EUA aumentam fila de espera e alimentam disputa política
Sweeping changes that congressional Republicans made to the Affordable Care Act and Medicaid are starting to take effect, fueling an election-year bla...
Homens também estão deixando o mercado de trabalho: entenda os motivos por trás dessa tendência
It has become clear that women—and working mothers, in particular—are up against all kinds of challenges that threaten their foothold in the labor for...
Naomi Osaka: 'O sucesso não exige dizer sim a tudo' — a virada da tenista sobre limites e saúde mental
Naomi Osaka once believed that winning meant saying yes to everything. Over the years of her successful tennis career, though, the four-time Grand Sla...
Alérgenos em alta: como as mudanças climáticas pioram as alergias e o que esperar
Climate change is making your allergies worse, in part by creating longer and more intense pollen seasons, according to a growing body of research fro...
FDA em suspense: futuro de Marty Makary ainda é incerto
The Food and Drug Administration was supposed to be the dull and predictable part of President Trump's health bureaucracy.Instead, it's become the soa...
Subúrbios americanos aprisionam idosos na pobreza: falta de infraestrutura agrava crise
More older Americans are falling into poverty in suburbs built for middle-class stability.Why it matters: Suburbs lack the transit, housing and servic...