בית חולים בדרום דקוטה מציע לינה ליד הניתוח – ללא תור לרופא

בית החולים החדש של Sanford Health בסיוקס פולס, דרום דקוטה, מציע פתרון חדשני לחולים המגיעים לניתוחים או לטיפולים מורכבים: לינה בבית מלון בתוך המתחם הרפואי. האגף האורתופדי החדש, שנפתח בתחילת השנה, כולל 56 חדרים לצד חדרי ניתוח, מרפאות ומתקני חירום, ומטרתו להקל על מטופלים הנוסעים למרחקים ארוכים.

במרחב הכפרי של דרום דקוטה, שם נסיעה לבית החולים עלולה להיות ארוכה ומפרכת, האפשרות ללון במקום אחד עם הטיפול הרפואי הופכת למשמעותית במיוחד. אנדי מונס, מנכ"ל אזור סיוקס פולס ב-Sanford Health, מסביר: "עבור מטופלים, זה הרבה יותר נוח לרדת במעלית שמונה קומות ולהגיע לניתוח מאשר לנסוע ברחבי העיר או, במקרים מסוימים, לנסוע מאות קילומטרים. המטרה הייתה להקל עליהם כמה שאפשר".

המתחם החדש, המכונה Sanford Orthopedic Hospital and Highpoint Hotel, מתנשא לגובה תשע קומות וכולל 12 חדרי ניתוח, 19 מיטות אשפוז, MRI תוך-ניתוחי, מסעדה, בר, לובי עם אח ועוד. השילוב הייחודי של בית חולים ומלון נדיר בתחום הבריאות, אך הוא עונה על צורך שהרבה מערכות בריאות מתעלמות ממנו, לפי לואיס זפיאן, מנהל שירותי האירוח בחברת HKS, שעיצבה את הבניין.

"בתי מלון סמוכים לבתי חולים אינם דבר חדש, אך הם לרוב רק מקום ללינה ללא ערך מוסף", הוא אומר. "Sanford ביקשה חוויה מוגברת, שתופעל על ידה ותשלב שירותים באופן הוליסטי עבור המטופלים."

מונס רואה במלון חלק בלתי נפרד מהטיפול הרפואי: "כשמטופלים נוסעים לניתוחים מורכבים, לטיפולים מיוחדים או לטיפול נמרץ, הם נמצאים תחת לחץ רב. כיצד אנחנו, כמערכת בריאות, יכולים לסייע להם?".

HKS גייסה את מומחיותה בתחום האירוח והבריאות לפרויקט יוצא דופן. הצוות פיתח עיצוב שמשלב בין שני העולמות, תוך שיתוף פעולה הדוק עם Sanford Health כדי להבטיח שהאגפים השונים לא יפריעו זה לזה. ההפרדה בין האזורים הייתה קריטית, לדברי זפיאן: "אנשים מצפים לניקיון ומקצועיות בבית חולים, ולחמימות ונוחות במלון. לכן, שתי קבוצות עיצוב נפרדות עבדו על הפנים של כל אזור".

בעוד שהאגף הרפואי מעוצב בצבעים בהירים ובפונקציונליות נקייה, המלון מאופיין בחומרים חמים כמו עץ וריהוט רך. אף אחד לא יתבלבל בין השניים – המטרה הייתה ליצור הפרדה ברורה שתשדר ביטחון ושלווה לכל אחד מהאזורים.