Güney Dakota’nın Sioux Falls kentindeki Sanford Health kampüsünde yer alan yeni ortopedi kanadında, hastaların ameliyat öncesi hastane çatısı altında konaklayabilmesine olanak tanıyan benzersiz bir hizmet sunuluyor. Bu uygulama, kırsal bölgelerde yaşayan ve hastaneye ulaşmak için uzun mesafeler kat etmek zorunda kalan hastalar için büyük kolaylık sağlıyor.

Yeni tesis, Sanford Orthopedic Hospital ve Highpoint Hotel adıyla bu yılın başında hizmete girdi. Dokuz katlı binada 12 ameliyathane, 19 yataklı hasta odası, ameliyat sırasında kullanılan MR cihazı, 56 otel odası, bar, restoran ve şömine bulunan gökyüzü lobisi bulunuyor. Bu hastane-otel kombinasyonu, sağlık sektöründe nadir görülen bir model olsa da, birçok sağlık kuruluşunun göz ardı ettiği bir ihtiyacı karşılıyor.

Andy Munce, Sanford Health’in Sioux Falls bölgesi başkanı ve CEO’su, konuyla ilgili şunları söyledi:

"Hastaların ameliyat için şehir içinde ya da bazı durumlarda yüzlerce kilometre uzaktan seyahat etmek yerine, sadece sekiz kat aşağıda bir asansör yolculuğu ile ameliyat için kayıt yaptırması çok daha pratik. Temel düşünce, onların işini kolaylaştırmak nasıl olabilir?"

Luis Zapiain, tasarım firması HKS’nin misafirperverlik direktörü, bu tür bir kombinasyonun nadir olduğunu vurgulayarak, "Hastanelere yakın oteller ülke genelinde yaygın, ancak bunlar sadece birer konaklama yeri. Sanford’un aradığı, hastalarına bütüncül bir şekilde hizmet sunabilecek, kendi işletebileceği ve deneyimi zenginleştirecek bir modeldi" dedi.

Munce, otelin hastanenin bir uzantısı olarak görüldüğünü ve hastalara daha iyi sağlık hizmeti sunmanın bir yolu olduğunu belirtti:

"Hastalar, tedavi, özel bakım ya da yoğun bakım gibi durumlar için seyahat ederken zaten çok stresli bir süreç yaşıyorlar. Sağlık sistemimiz olarak onlara nasıl yardımcı olabiliriz?"

HKS, misafirperverlik ve sağlık alanındaki uzmanlarını bir araya getirerek nadir görülen bir ortak çalışma yürüttü. Tasarım sürecinde, binanın hastane ve otel bölümlerinin birbirinin işlevini engellememesi için titizlikle çalışıldı. Zapiain, mekanların kendi karakterlerine sahip olmasının önemine dikkat çekerek, "Hastanelerde temizlik ve profesyonellik, otellerde ise rahatlık ve huzur beklentisi var. Bu nedenle, iç tasarımı iki ayrı ekip gerçekleştirdi" dedi. Hastane bölümleri temiz ve fonksiyonel beyaz duvarlarla tasarlanırken, otel kısmında ahşap detaylar ve yumuşak mobilyalar kullanıldı. Hiç kimse otel bölümünü hastaneyle, hastaneyi de otelle karıştıramaz.