Работники осваивают новые навыки с помощью ИИ, несмотря на опасения по поводу точности

ИИ как инструмент обучения: почему сотрудники доверяют технологиям

Сотрудники во всем мире все активнее осваивают навыки работы с искусственным интеллектом, используя его не только для выполнения задач, но и для обучения. По данным нового исследования, проведенного компанией Fractl по заказу Американского колледжа образования (ACE), более 60% работников применяют ИИ для изучения новых компетенций, которые не были им предоставлены работодателем в рамках формального обучения.

Почему ИИ становится первым выбором для обучения?

Несмотря на то, что 65% сотрудников беспокоятся о точности информации, полученной от ИИ, 23% из них все равно выбирают именно эту технологию для освоения новых знаний. Основные причины:

• Скорость получения ответов: 46% респондентов используют ИИ, потому что он быстрее, чем обращение за помощью к коллегам или руководству.
• Сокрытие пробелов в знаниях: 29% сотрудников предпочитают учиться с помощью ИИ, чтобы не демонстрировать некомпетентность. Особенно это касается менеджеров — 32% из них учатся «втихую».

ИИ повышает производительность и уверенность в себе

Почти 70% работников отметили, что использование ИИ повышает их продуктивность, а более 55% чувствуют себя увереннее на рабочем месте благодаря новым навыкам. Однако не все так однозначно: только 7% считают, что обучение с помощью ИИ полностью удовлетворяет их потребности, а 39% воспринимают полученные знания лишь как отправную точку для дальнейшего развития.

ИИ как триггер для дополнительного обучения

Почти половина (48%) сотрудников после знакомства с темой через ИИ записываются на дополнительные курсы или тренинги. Более того, 80% респондентов продолжают обучение разными способами после первоначального освоения материала с помощью искусственного интеллекта.

«ИИ не может полностью заменить практические тренинги, но он становится важным стартовым инструментом для большинства работников, стремящихся к профессиональному росту», — отмечают авторы исследования.

Вывод: ИИ как временное решение или долгосрочная перспектива?

Хотя ИИ активно используется для обучения, сотрудники осознают его ограничения. Большинство (69%) считают, что технология помогает им быстрее адаптироваться, но лишь 7% доверяют ей полностью. Таким образом, ИИ скорее служит «мостиком» к более глубокому обучению, а не его заменой.