Mercedes-Benz’ten Geniş Kapsamlı Geri Çağırma Duyurusu
Mercedes-Benz USA, tahrik mili mafsalındaki bir kusur nedeniyle 24 binden fazla lüks sedan, coupe ve vagon modelini kapsayan gönüllü bir güvenlik geri çağırma kararı aldı. ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) verilerine göre, bu kusur araçların aniden güç kaybetmesine yol açabilir.
Kusurun Kaynağı ve Riskler
NHTSA’nın 26V216000 kodlu geri çağırma bildirisine göre, tahrik mili mafsalının kırılma riski bulunuyor. Eğer mafsal hareket halindeyken kırılırsa, araç anında tahrik gücünü kaybeder ve bu durum ciddi bir kaza riskini artırır.
Etkilenen Modeller ve Yıllar
Aşağıdaki modeller ve yıllar geri çağırma kapsamındadır:
- E-Class:
- E 400 4MATIC (Sedan, Vagon, Cabriolet, Coupe) – 2018
- E 450 4MATIC (Sedan, Vagon, Cabriolet, Coupe) – 2019–2020
- S-Class:
- S 450 4MATIC – 2018–2020
- S 560 4MATIC Coupe – 2018–2020
- Maybach:
- Maybach S 560 4MATIC – 2018–2020
Yapılması Gerekenler
Mercedes-Benz yetkilileri, yetkili servislerde ücretsiz olarak tahrik millerinin incelenip değiştirileceğini bildirdi. Geri çağırma süreciyle ilgili bilgiler şu şekilde:
- Bildirim: Resmi sahiplik bildirim mektupları 2 Haziran 2026 tarihinde gönderilecek.
- Doğrulama: Araç sahipleri, 17 haneli VIN numaralarını NHTSA.gov adresinden kontrol edebilir. Veritabanı güncellemeleri 10 Nisan 2026 tarihinde başladı.
- Destek: Endişeli kullanıcılar, Mercedes-Benz USA müşteri hizmetleriyle 1-800-367-6372 numaralı telefondan iletişime geçebilir.
Güvenlik Uyarısı: Otoyollarda veya yoğun trafikte aniden güç kaybetmek ciddi tehlikelere yol açabilir. Resmi bildirim aldıktan sonra araçlarınızı en kısa sürede yetkili servise götürmeniz önem taşıyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Soru: Geri çağırma hangi modelleri kapsıyor?
Cevap: E-Class, S-Class ve Maybach modellerinin 2018–2020 yılları arasındaki 4MATIC versiyonları etkileniyor.
Soru: Ücretsiz tamir için ne yapmalıyım?
Cevap: Resmi bildirim mektubunuzu aldıktan sonra yetkili bir Mercedes-Benz servisine giderek inceleme ve gerekirse tamir yaptırabilirsiniz.
Soru: Araç sahibi değilim, ancak komşumun aracı etkilenen bir model. Ne yapmalıyım?
Cevap: Etkilenen modeli kullanıyorsanız, VIN numaranızı kontrol ederek durumu doğrulayabilir ve gerekli işlemleri başlatabilirsiniz.