Компания Mercedes-Benz USA объявила о добровольном отзыве более 24 000 автомобилей премиального сегмента из-за потенциального дефекта в трансмиссии. Проблема может привести к внезапной потере тяги и увеличить риск дорожно-транспортных происшествий.

Причина отзыва

Как сообщает Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA), дефект затрагивает универсальный шарнир карданного вала. При его поломке во время движения автомобиль может резко потерять мощность, что создаёт опасную ситуацию на дороге.

Аффилированные модели

Отзыв касается автомобилей с системой полного привода 4MATIC, выпущенных в период с 2018 по 2020 годы. В список попали следующие модели:

  • E-Class: E 400 4MATIC (седан, универсал, кабриолет, купе) — 2018 год;
  • E-Class: E 450 4MATIC (седан, универсал, кабриолет, купе) — 2019–2020 годы;
  • S-Class: S 450 4MATIC — 2018–2020 годы;
  • S-Class: S 560 4MATIC Coupe — 2018–2020 годы;
  • Maybach: S 560 4MATIC — 2018–2020 годы.

Что делать владельцам

Mercedes-Benz обещает провести бесплатную диагностику и замену карданного вала при необходимости. Владельцы получат официальные уведомления по почте с 2 июня 2026 года.

Проверить, попадает ли автомобиль под отзыв, можно на сайте NHTSA.gov, введя 17-значный VIN-код. Обновления базы данных начались 10 апреля 2026 года.

Контакты для обращений

По вопросам, связанным с отзывом, владельцы могут обратиться в службу поддержки Mercedes-Benz USA по телефону 1-800-367-6372.

Меры предосторожности

Эксперты предупреждают: внезапная потеря тяги на трассе или в плотном потоке может быть крайне опасной. Владельцам рекомендуется как можно скорее пройти диагностику после получения официального уведомления.

«Водителям следует немедленно обратиться к дилеру для проверки автомобиля, если они получили уведомление об отзыве», — подчеркнули в компании.
Источник: The Truth About Cars