Ponad 24 tysiące samochodów objętych recall
Mercedes-Benz USA poinformował o dobrowolnym recallu ponad 24 tysięcy luksusowych samochodów marki. Problem dotyczy wady wału napędowego, która może doprowadzić do nagłej utraty napędu podczas jazdy. Według National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), awaria może znacznie zwiększyć ryzyko wypadku.
Przyczyna recallu
Wada dotyczy uniwersalnego przegubu wału napędowego. Badania wykazały, że przegub może ulec uszkodzeniu podczas eksploatacji. Jeśli dojdzie do jego złamania w czasie jazdy, samochód natychmiast straci napęd, co stanowi poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa.
Recall objął modele wyposażone w system napędu 4MATIC z lat 2018–2020. Poniżej lista konkretnych modeli objętych akcją:
Modele objęte recall
- Klasa E: E 400 4MATIC (Sedan, Wagon, Cabriolet, Coupe) – 2018
- Klasa E: E 450 4MATIC (Sedan, Wagon, Cabriolet, Coupe) – 2019–2020
- Klasa S: S 450 4MATIC – 2018–2020
- Klasa S: S 560 4MATIC Coupe – 2018–2020
- Maybach: S 560 4MATIC – 2018–2020
Co powinni zrobić właściciele?
Mercedes-Benz zapewnia, że autoryzowani dealerzy przeprowadzą bezpłatne przeglądy i wymiany wałów napędowych, jeśli zajdzie taka potrzeba. Właściciele otrzymają oficjalne powiadomienia pocztą do 2 czerwca 2026 roku.
Aby sprawdzić, czy dany pojazd jest objęty recall, należy wprowadzić 17-cyfrowy numer VIN na stronie NHTSA.gov. Aktualizacja bazy danych dotyczącej tego recallu rozpoczęła się 10 kwietnia 2026 roku.
Jak skontaktować się z producentem?
Zaniepokojeni kierowcy mogą skontaktować się z obsługą klienta Mercedes-Benz USA pod numerem telefonu 1-800-367-6372.
Ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa
Nagła utrata napędu na autostradzie lub w gęstym ruchu stanowi poważne zagrożenie. Właściciele są zachęcani do jak najszybszego zgłoszenia się na przegląd po otrzymaniu oficjalnego powiadomienia.
„Nagła utrata napędu może prowadzić do niebezpiecznych sytuacji na drodze. Zalecamy niezwłoczne podjęcie działań po otrzymaniu powiadomienia.”