Mercedes-Benz alerta sobre recall de mais de 24 mil veículos por defeito no eixo de transmissão

Mercedes-Benz emite recall para mais de 24 mil veículos nos EUA

A Mercedes-Benz USA anunciou um recall voluntário de segurança para mais de 24 mil sedãs, cupês e peruas de luxo fabricados entre 2018 e 2020. O problema está no eixo de transmissão (drive shaft), que pode se romper durante a condução, resultando em perda imediata de propulsão e aumentando o risco de acidentes.

Segundo a National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), o defeito afeta especificamente o universal joint do eixo de transmissão nos modelos equipados com o sistema de tração integral 4MATIC.

Modelos afetados pelo recall

O recall abrange as seguintes linhas e anos:

• E-Class:
  • E 400 4MATIC (Sedan, Wagon, Cabriolet, Coupe) – 2018
  • E 450 4MATIC (Sedan, Wagon, Cabriolet, Coupe) – 2019–2020
• S-Class:
  • S 450 4MATIC – 2018–2020
  • S 560 4MATIC Coupe – 2018–2020
• Maybach:
  • S 560 4MATIC – 2018–2020

O que os proprietários devem fazer?

Os donos dos veículos afetados receberão cartas oficiais de notificação a partir de 2 de junho de 2026. A Mercedes-Benz orienta que os proprietários:

• Verifiquem se seus veículos estão incluídos no recall acessando o site da NHTSA (NHTSA.gov) e inserindo o número do VIN (17 dígitos).
• Agendem uma inspeção gratuita em uma concessionária autorizada para substituição do eixo de transmissão, se necessário.
• Entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Mercedes-Benz USA pelo telefone 1-800-367-6372 em caso de dúvidas.

"Um defeito no universal joint do eixo de transmissão pode causar a perda repentina de propulsão, representando um risco significativo de acidente, especialmente em rodovias ou trânsito intenso." – National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)

Riscos e recomendações

A Mercedes-Benz alerta que a falha no sistema pode ocorrer sem aviso prévio, comprometendo a segurança do veículo. Os proprietários são aconselhados a realizar a inspeção assim que receberem a notificação oficial.

O recall foi registrado pela NHTSA sob o ID 26V216000. A base de dados da agência já está atualizada desde 10 de abril de 2026.

Como verificar se seu carro está no recall?

Os proprietários podem confirmar a participação de seus veículos no recall seguindo estes passos:

1. Acesse o site da NHTSA.
2. Insira o número do VIN do veículo no campo indicado.
3. Verifique se há recalls ativos para o modelo.

Para mais informações, entre em contato diretamente com a Mercedes-Benz ou consulte um concessionário autorizado.