Farmatsevtika sənayesinin reputasiyası xəstələrin gözündə artdı

2025-ci ildə farmatsevtika sənayesinin xəstələrin gözündəki reputasiyası bir qədər yüksəldi, lakin bu artım bəzi şirkətlərin xəstə mərkəzli yanaşmanı tam mənimsəməməsi ilə bağlı narahatlıqları gizlədir. PatientView araşdırma şirkətinin apardığı tədqiqata görə, xəstə qruplarının 57%-i dərman istehsalçılarının reputasiyasını "əla" və ya "yaxşı" olaraq qiymətləndirib.

Bu göstərici 2024-cü ildə 56%, 2023-cü ildə isə 60% olmuşdur. Beləliklə, 2025-ci ildəki nəticələr 2022-ci il səviyyəsinə qayıtmaqla yanaşı, bir qədər də artım göstərmişdir. PatientView şirkəti 2025-ci ilin dekabrından 2026-cı ilin martına qədər 35 ölkədən 2,400-dən çox xəstə qrupunu sorğulamışdır.

Xəstə mərkəzlilik və təhlükəsizlik əsas səbəblərdən

Reputasiya artımının əsas səbəbləri arasında xəstə mərkəzlilik — xəstə ehtiyaclarının prioritet olması — və xəstə təhlükəsizliyinin təmin edilməsi göstərilir. PatientView ümumilikdə 47 şirkətin reputasiyasını qiymətləndirmişdir.

Davam edən narahatlıqlar

Bununla belə, tədqiqat nəticələri sənaye üçün hələ də ciddi narahatlıqlar olduğunu göstərir. Xəstələr əsasən dərmanlara çıxışın və qiymətlərin əlverişsiz olması ilə bağlı problemlərdən şikayətlənirlər. Bu məsələlər şirkətlərin xəstə mərkəzli strategiyalarını tam həyata keçirə bilməməsi ilə əlaqələndirilir.

"Xəstələrin gözündəki reputasiya artımı müsbət bir işarədir, lakin şirkətlər xəstə mərkəzli yanaşmanı tam mənimsəmədikləri üçün bu artımın tam olaraq faydalı olub-olmadığı sual doğurur."

Gələcək perspektivlər

Uzmanlar qeyd edirlər ki, farmatsevtika sənayesi xəstə mərkəzli innovasiyalar və əlverişli qiymət siyasəti həyata keçirərək xəstələrin etimadını qazanmağa davam etməlidir. Bu, həm xəstələrin rifahını artıracaq, həm də sənayenin uzunmüddətli uğurunu təmin edəcək.

Mənbə: STAT News