Müstəqil komanda qurmaq üçün ilk addım: Tam etibar

Bir vaxtlar Nyu-Yorkda lüks fransız restoranında xidmət edənlərdən biri olan bir gənc şəxs bu restorana daxil oldu. O, heç vaxt belə lüks bir yerdə yemək yemədiyini və 100 dollar büdcəsi olduğunu bildirdi. Sonra isə ofisiantdan bu məbləğ daxilində ən yaxşı menyunu gətirməsini istədi. Nəticədə, 150 dollarlıq bir ziyafətlə qarşılaşdı və kral kimi qəbul edildi. Bu təcrübə onda dərin iz buraxdı.

Gənc şəxs sonradan məşhur icraçı məsləhətçi oldu və The New Yorker jurnalında profili dərc edildi. O, bu hadisədən liderlərin komandalarına etibar etməsinin və qərarları onların əlində buraxmasının vacibliyinə inanmağa başladı. Bu prinsip, liderlərin komandalarını necə idarə etməli olduğunu göstərir: əgər siz həqiqi şəkildə səlahiyyətləri paylaşırsınızsa, insanlar sizin gözləmədiyiniz nəticələrə nail ola bilərlər.

Komandanı necə müstəqil fəaliyyətə keçirmək olar?

Mən 20 il ərzində Jotform şirkətinin CEO-su olaraq çalışdım və bu müddət ərzində komandaların müstəqil fəaliyyət göstərməsinin vacibliyini gördüm. Uğurlu komandalar daha çox idarəetməyə ehtiyac duymurlar; onlar az müdaxilə ilə daha yaxşı fəaliyyət göstərirlər. Bununla belə, liderlər kommunikasiya sistemləri quraraq komandaların asılılığını azalda bilər və şəffaflığı artıra bilərlər. Məlumatlar açıq və vaxtında paylaşılarsa, komandalar daha az müraciətlə və az nəzarət altında daha sürətli hərəkət edə bilərlər.

Komandaya sahiblik hissi aşılayın, nəzarəti artırmayın

Mənim şirkətim bir nəfərdən yüzlərlə işçiyə qədər böyüdükcə, mən anladım ki, səlahiyyətlərin paylaşılması şirkətin böyüməsinin yeganə yoludur. Mən şirkətin inkişafına ən böyük təsir göstərəcək məsələlərə diqqətimi yönəltməli idim. Digər məsələlərdə isə mənə etibar ediləcək insanlara ehtiyacım var idi. Bu səlahiyyətlərin paylaşılması nəticəsində şirkətim bugünkü halına gəldi: 35 milyon istifadəçi və 800 işçi.

Airbnb-nin qurucusu Brayan Çeski tərəfindən irəli sürülən “qurucu rejimi” konsepsiyası da mənim üçün çox vacibdir. Bu liderlik üslubu, qurucunun tamamilə əlində olan bir strukturdansə, hər sahədə birbaşa və aktiv şəkildə iştirak etməsini nəzərdə tutur. Səlahiyyətlərin paylaşılması sənətdir və təşkilatınız üçün ən uyğun tarazlığı tapmaq vacibdir.

Mən Jotform-da hər şeyə qarışa bilmərəm. Buna görə də məni əsas məhsullar və onların istifadəçilərin həyatını necə yaxşılaşdıracağı maraqlandırır. Biz komandalarımıza müstəqil fəaliyyət göstərmə imkanı veririk. Lakin hər həftə onlarla — AI komandası, inkişaf komandası, marketinq komandası və digərləri ilə görüşürəm. Bu görüşlərdə onlar nə ilə məşğul olduqlarını təqdim edir və mən onlara rəy veririm. Mən mikroidarəetmə aparmıram; komandalar irəliləyir. Bu sistem davamlı inkişaf və təkmilləşdirmə dövrü yaradır. Komandalara momentum qazandırır.

Liderlərə tövsiyəm: səlahiyyətləri sahibliklə paylaşın. Bu, hər bir tapşırığın və qərarın kim tərəfindən yerinə yetirildiyini açıq şəkildə müəyyənləşdirmək deməkdir. Bununla belə, tamamilə əlaqəni itirməyin. Komandaları müstəqil fəaliyyətə keçirmək üçün onlarla vaxtında görüşlər təşkil edin və tərəqqi haqqında məlumat alın. Bu, həm tərəqqi izləməyə, həm də lazım gəldikdə rəy verməyə imkan verir.

Şəffaflıq komandaları daha effektiv edir

Komandaların müstəqil və fəal olmasını istəyən liderlər, onları uğura hazırlamaq üçün sistemlər və mədəniyyət yaratmalıdırlar. Bu sistemlərin əsas hissəsi isə şəffaf kommunikasiyadır.

Məlumatlar açıq şəkildə və vaxtında paylaşılarsa, komandalar daha az müraciətlə və az nəzarət altında fəaliyyət göstərə bilərlər. Bu, həm də qərarların daha sürətli qəbul edilməsinə və proseslərin optimallaşdırılmasına kömək edir. Liderlər olaraq, biz kommunikasiya kanallarını düzgün qurmalıyıq ki, məlumatlar hər kəsə vaxtında çatdırılsın və hər kəs öz rolunu düzgün başa düşsün.

“Komandalarınızı müstəqil fəaliyyətə keçirmək üçün onlara etibar edin, lakin əlaqəni tamamilə itirməyin. Düzenli görüşlər təşkil edin və tərəqqi haqqında məlumat alın.”

Nəticə

Müstəqil fəaliyyət göstərən komandalar yaratmaq üçün liderlər əvvəlcə etibar və şəffaflıq mədəniyyəti qurmalıdırlar. Komandalarınıza sahiblik hissi verin, lakin onları tamamilə tək qoymayın. Düzenli olaraq əlaqədə olun, tərəqqi izləyin və lazım gəldikdə dəstək verin. Bu yanaşma komandalarınızın daha effektiv fəaliyyət göstərməsinə və şirkətin böyüməsinə kömək edəcək.