AI som karrierecoach: Flere ansatte bruger kunstig intelligens til rådgivning

Da Suzanne Selkow, kommunikationsmedarbejder, besluttede at starte sit eget konsulentfirma, stod hun over for en udfordring: Som selvstændig havde hun færre muligheder for at sparre med kolleger om beslutninger. Med tendens til at lide af "beslutningslammelse" indså hun, at hun havde brug for et eksternt perspektiv for at komme i gang med sin forretning.

Hendes løsning? En AI-baseret karrierecoach. Ved hjælp af Anthropics Claude skabte hun en personlig mentor, der kunne hjælpe hende med at strukturere sine forretningsplaner. "Jeg så det som en praktisk anvendelse af en stor sprogmodel – at omdanne de store idéer, jeg havde diskuteret med en menneskelig coach, til en ugentlig handlingsplan," forklarer hun.

Nu, flere måneder inde i sin selvstændige karriere, benytter Selkow, 36, stadig sin AI-coach til opgaver som at fastlægge tonen i kommunikationen med kunder. Flere og flere medarbejdere vender sig tilsyneladende mod kunstig intelligens for karriererådgivning.

En undersøgelse fra 2025 foretaget af tænketanken The Conference Board viser, at 96 % af de adspurgte oplevede AI som en kilde til skræddersyet coaching, mens 91 % af dem, der havde brugt AI til karriererådgivning, ville gøre det igen. Selv erfarne medarbejdere bemærker, hvordan yngre kolleger i stigende grad benytter AI til karrierespørgsmål.

"Jeg oplever, at yngre medarbejdere bruger AI til karrierespørgsmål næsten hver dag," siger Jasmine Singh, juridisk direktør hos techvirksomheden Ironclad. "Spørgsmålet er blot, om de tidligere ville have henvendt sig til mere erfarne kolleger med de samme spørgsmål."

AI’s rolle som mentor er bemærkelsesværdig, da mentorskab traditionelt er en menneskelig aktivitet, der kræver interpersonel forbindelse for faglig udvikling. Alligevel understreger brugerne, at AI udelukkende fungerer som et supplement til menneskelige mentorer. Teknologien hjælper med at udfylde de huller, som mennesker ikke ønsker at bruge tid på, ifølge dem, der benytter den.

Sådan fungerer en AI-karrierecoach

Selkows AI-coach blev skabt gennem en detaljeret prompt: "Du er min forretningscoach. Jeg starter et strategisk kommunikationsrådgivningsfirma. Her er min hjemmeside med information om mine ydelser og de brancher, jeg arbejder med. Jeg har brug for en tankepartner, der kan stille spørgsmål og hjælpe mig med at bygge og skalere min forretning. Jeg har brug for både praktisk og strategisk rådgivning. Jeg starter fra bunden og har brug for, at du er fast, men støttende – og undgå at give tomme komplimenter."

Det sidste punkt var afgørende for at undgå den typiske smiger, som store sprogmodeller ofte udtrykker. Selkow frygter, at tomme ros kan føre til dårlige beslutninger. Hun bruger også sin AI-coach til at få råd om, hvornår og hvordan hun skal følge op på forretningsmuligheder, og har endda indspillet kundesamtaler for at få feedback på sin kommunikationsstil.