La llegada de Asha Sharma como nueva directiva de Xbox, en sustitución de Phil Spencer, generó ciertas dudas sobre el futuro de la marca. Sin embargo, su gestión está demostrando ser beneficiosa para los consumidores. Tras reducir el precio de Game Pass, Sharma ahora impulsa un nuevo modelo para mantener la asequibilidad del servicio y garantizar su sostenibilidad en el mercado.
En una entrevista para Game File, Sharma detalló los planes de Xbox para reducir aún más los precios de Game Pass y flexibilizar su estructura tarifaria. La ejecutiva subrayó que la accesibilidad es una prioridad bajo su liderazgo, un principio que se aplicará no solo a Game Pass, sino también a los dispositivos y software de la compañía.
"Quiero asegurarme de que, al desarrollar hardware, software y servicios, dediquemos el mismo esfuerzo a garantizar un rendimiento óptimo y tiempo de juego que a innovar en dispositivos, hardware y servicios más asequibles", declaró Sharma.
Sharma está centrada en mantener Game Pass accesible y viable tanto para los usuarios como para el negocio. La ejecutiva reconoció que, históricamente, los precios de Xbox no han sido lo suficientemente flexibles. Tras alcanzar los 29,99 € al mes el pasado año, el servicio se encareció en línea con otras suscripciones del sector. "Vimos que Game Pass se había vuelto demasiado caro. Por eso tomamos medidas para corregirlo", explicó.
Este enfoque en la asequibilidad ha dado lugar a una nueva filosofía, que Sharma define como un "proceso en dos pasos". Este modelo busca que Game Pass siga siendo accesible, pero también que se revise periódicamente para adaptarse a las necesidades de los jugadores y a la evolución del mercado.
"El primer paso es asegurarnos de que sea asequible, algo que ya hemos abordado. El segundo consiste en definir qué representa el valor ocho años después del lanzamiento de Game Pass, en un mundo en constante cambio y con la próxima generación de consolas en camino. Estamos explorando diferentes opciones", añadió Sharma.
Sharma cerró sus declaraciones con un mensaje claro: "Quiero asegurarme de que personas de todo el mundo puedan jugar". Sin embargo, evitó comprometerse con objetivos de precios futuros, aludiendo a la "realidad del mercado" y a su volatilidad.
Recientemente, se ha especulado con que Xbox podría lanzar nuevas modalidades de Game Pass personalizables, permitiendo a los usuarios seleccionar las funciones incluidas en su suscripción. Esto alinearía con la visión de Sharma, aunque aún no hay confirmación oficial. En el sector del gaming AAA, las promesas sin respaldo tangible han perdido credibilidad.