Depuis son arrivée à la tête de Xbox en remplacement de Phil Spencer, Asha Sharma suscitait des interrogations sur l'avenir de la marque. Pourtant, la nouvelle dirigeante semble au contraire placer l'accessibilité au cœur de sa stratégie, notamment pour le service Game Pass.
Lors d'un entretien accordé à Game File, Sharma a confirmé que Microsoft entend poursuivre la baisse des tarifs de Game Pass et adopter une politique de prix plus souple. L'objectif ? Rendre le service plus abordable pour les joueurs tout en assurant sa pérennité sur le marché.
« Je veux m'assurer que, dans la conception de nos matériels, logiciels et services, nous consacrons autant d'énergie à la performance et au temps de jeu qu'à l'innovation pour proposer des appareils, du matériel et des services plus accessibles », a-t-elle déclaré.
Sharma insiste particulièrement sur la nécessité de maintenir Game Pass à un prix raisonnable, tant pour les consommateurs que pour l'entreprise. « Historiquement, nos tarifs n'ont pas toujours été suffisamment flexibles », reconnaît-elle. Elle rappelle que le prix de Game Pass avait atteint 29,99 $ par mois l'an dernier, suivant une tendance générale à la hausse des abonnements dans le secteur. « C'était devenu trop cher. Nous avons donc pris des mesures pour corriger cela », explique-t-elle.
Cette volonté d'accessibilité s'inscrit dans une réflexion plus large, décrite par Sharma comme un « processus en deux étapes ». L'objectif est de garantir un prix abordable tout en réévaluant régulièrement le service pour l'adapter aux évolutions du marché et aux attentes des joueurs.
« La première étape consiste à rendre Game Pass abordable, ce que nous avons déjà fait. La seconde consiste à se demander à quoi ressemble la valeur ajoutée huit ans après le lancement de Game Pass, dans un monde en constante mutation et avec l'arrivée de nouvelles générations de joueurs. Nous explorons donc plusieurs pistes », précise-t-elle.
Sharma conclut en réaffirmant sa priorité : « Je veux m'assurer que les joueurs du monde entier puissent jouer. » Elle précise cependant qu'aucun engagement sur des tarifs futurs n'est encore pris, soulignant que « la réalité du marché dans lequel nous évoluons » peut influencer les décisions de manière imprévisible.
Récemment, des rumeurs évoquaient le lancement de nouveaux niveaux d'abonnement pour Game Pass, entièrement personnalisables. Les joueurs pourraient ainsi composer leur propre formule en sélectionnant les fonctionnalités souhaitées, ce qui permettrait d'éviter les options superflues et d'adapter le prix à leurs besoins. Cette initiative semble s'aligner avec la vision de Sharma pour Xbox, bien que rien ne soit encore confirmé officiellement.