ChatGPT può contattare un amico se sei a rischio di autolesionismo: la nuova funzione di OpenAI

Una nuova funzione per la sicurezza degli utenti

OpenAI ha introdotto una funzione aggiuntiva in ChatGPT per affrontare situazioni di emergenza legate al benessere psicologico degli utenti. Ora è possibile nominare un contatto fidato che verrà avvisato automaticamente qualora il sistema rilevi un rischio di autolesionismo o comportamenti pericolosi.

Come funziona la funzione

La procedura è semplice e richiede pochi passaggi:

• Selezione del contatto fidato: L'utente può scegliere una persona di fiducia tra i propri contatti, che riceverà un avviso in caso di necessità.
• Rilevamento automatico: ChatGPT monitora le conversazioni per identificare segnali di pericolo, come frasi o comportamenti che potrebbero indicare un rischio di autolesionismo.
• Avviso tempestivo: Se il sistema rileva un potenziale pericolo, il contatto fidato viene informato tramite email o messaggio, consentendo un intervento rapido.

L'importanza della prevenzione

Questa iniziativa si inserisce nel più ampio impegno di OpenAI per promuovere un uso responsabile dell'intelligenza artificiale. Secondo la società, la salute mentale degli utenti è una priorità, e strumenti come questo possono fare la differenza in situazioni critiche.

«La sicurezza dei nostri utenti è fondamentale. Vogliamo garantire che, in caso di emergenza, le persone possano ricevere supporto tempestivo anche attraverso i nostri servizi.»
— Dichiarazione di OpenAI

Limiti e considerazioni

Nonostante l'introduzione di questa funzione, OpenAI sottolinea che ChatGPT non sostituisce il supporto di professionisti della salute mentale. L'avviso al contatto fidato è un primo passo, ma non una soluzione definitiva. Gli utenti sono invitati a rivolgersi a esperti in caso di bisogno.

Come attivare la funzione

Per utilizzare questa nuova opzione, gli utenti devono accedere alle impostazioni di ChatGPT e seguire questi passaggi:

1. Andare nella sezione "Sicurezza" o "Contatti fidati".
2. Selezionare un contatto dalla propria rubrica o inserire un nuovo numero di telefono o indirizzo email.
3. Confermare la scelta e salvare le modifiche.

Reazioni e opinioni degli esperti

La misura è stata accolta positivamente da psicologi e associazioni che si occupano di salute mentale. Secondo gli esperti, strumenti come questo possono contribuire a prevenire situazioni di crisi, offrendo un supporto immediato agli utenti in difficoltà.

Tuttavia, alcuni sottolineano l'importanza di bilanciare la privacy con la necessità di intervento. OpenAI ha assicurato che i dati dei contatti fidati verranno trattati con la massima riservatezza e utilizzati esclusivamente per scopi di emergenza.