ChatGPT Bisa Hubungi Kontak Darurat Jika Anda Berisiko Melakukan Diri Sendiri

Fitur Baru untuk Keselamatan Pengguna

OpenAI meluncurkan fitur Kontak Tepercaya yang memungkinkan pengguna menetapkan seseorang untuk dihubungi jika sistem mendeteksi risiko perilaku menyakiti diri sendiri. Langkah ini diambil untuk meningkatkan keselamatan pengguna dengan memberikan respons cepat melalui pihak ketiga yang dipercaya.

Apa Itu Kontak Tepercaya?

Kontak Tepercaya adalah fitur yang memungkinkan pengguna memilih satu atau lebih kontak (seperti teman, keluarga, atau profesional kesehatan mental) yang dapat dihubungi OpenAI jika sistem mendeteksi tanda-tanda risiko perilaku menyakiti diri sendiri. Kontak ini akan menerima pemberitahuan dan dapat memberikan dukungan atau bantuan langsung.

Cara Kerja Fitur Ini

Sistem OpenAI akan memantau interaksi pengguna dan mendeteksi pola perilaku yang mencurigakan, seperti penggunaan kata-kata negatif berulang atau permintaan bantuan yang mendesak. Jika risiko terdeteksi, OpenAI akan:

• Menghubungi Kontak Tepercaya yang telah ditetapkan pengguna.
• Memberikan informasi dasar tentang risiko yang terdeteksi.
• Mendorong Kontak Tepercaya untuk menghubungi pengguna dan memberikan dukungan.

Tujuan: Mencegah Perilaku Berbahaya

Langkah ini diambil OpenAI untuk mencegah perilaku menyakiti diri sendiri, terutama di kalangan pengguna yang mungkin merasa terisolasi atau tidak memiliki dukungan sosial. Dengan melibatkan Kontak Tepercaya, OpenAI berharap dapat memberikan bantuan yang lebih efektif dan tepat waktu.

"Keselamatan pengguna adalah prioritas utama kami. Dengan fitur Kontak Tepercaya, kami berupaya memberikan perlindungan ekstra bagi mereka yang membutuhkan bantuan," ujar juru bicara OpenAI.

Bagaimana Cara Menetapkan Kontak Tepercaya?

Pengguna dapat menetapkan Kontak Tepercaya melalui pengaturan akun ChatGPT. Berikut langkah-langkahnya:

• Buka aplikasi atau situs web ChatGPT.
• Pergi ke menu pengaturan akun.
• Pilih opsi "Kontak Tepercaya".
• Masukkan nama dan informasi kontak (email atau nomor telepon) dari orang yang ingin ditetapkan.
• Simpan perubahan.

Keterbatasan dan Pertimbangan

Meskipun fitur ini dirancang untuk membantu, OpenAI menekankan bahwa sistem tidak selalu akurat dalam mendeteksi risiko. Pengguna tetap disarankan untuk mencari bantuan profesional jika mengalami masalah kesehatan mental yang serius. Selain itu, penetapan Kontak Tepercaya bersifat sukarela dan tidak memaksa.

Respons dari Komunitas

Fitur ini mendapat tanggapan positif dari sebagian besar pengguna dan ahli kesehatan mental. Mereka menyambut baik langkah OpenAI dalam meningkatkan keselamatan pengguna, meskipun beberapa menyoroti perlunya transparansi lebih lanjut tentang bagaimana sistem mendeteksi risiko.

Langkah Selanjutnya

OpenAI berencana untuk terus meningkatkan fitur ini berdasarkan umpan balik pengguna. Mereka juga akan bekerja sama dengan organisasi kesehatan mental untuk memastikan dukungan yang diberikan kepada pengguna semakin efektif.