消費者トラブル

「隠れた手数料」に要注意！消費者を狙う巧妙なアップセル戦術

小売店の些細なトラブルを記事にするのは「ハッカー」の仕事とされてきた。しかし筆者は、その常套手段であるアップセルに驚愕し、実体験を語る。安さを追求する...

カナダのカップルがレンタカーに間違えてディーゼル燃料を給油したとレンタル会社から9500ドル（約70万円）の損害賠償請求を受けた。しかし、給油時のレシートが...