Amazon Eコマース 配送サービス Amazon Now 30分配送 即時配送 Prime会員

米Amazonは2024年、新たな即時配送サービス「Amazon Now」を米国の4都市で開始した。これまでの1時間や3時間配送と比較し、さらに短い30分以内での配送が可能となるこのサービスは、顧客の利便性向上を目指すAmazonの最新の取り組みだ。

Amazon Nowとは？

Amazon Nowは、Amazonが提供する30分以内配送サービスだ。同社の既存の即時配送オプションと並行して展開される。具体的には、以下のようなサービスがすでに存在する。

  • Prime Airドローン配送：8都市で60分以内配送を実施
  • 1時間・3時間配送：2,000以上の都市で実施
  • 当日配送：10,000以上の都市で実施

Amazon Nowは、これらのサービスに加わる新たな選択肢として位置づけられる。特に、近隣の店舗まで車で出向く手間を省き、Amazonで注文すればすぐに商品を受け取れる利便性が強調されている。

Amazonによると、Amazon Nowの30分以内配送は、大規模なフルフィルメントセンターではなく、顧客の居住地や勤務地の近くに戦略的に配置された小規模な拠点を活用することで実現している。また、多くの地域では24時間体制で配送が行われるという。

対象商品は限定的

Amazon Nowの30分以内配送は、すべての商品が対象というわけではない。現在、以下のカテゴリーに属する商品が対象となっている。

  • アルコール（州法により可否が分かれる）
  • ベビー用品
  • パン・焼き菓子
  • 乳製品・卵
  • 電子機器
  • 生鮮食品
  • 健康関連商品
  • パーソナルケア用品
  • ペット用品

Amazon Nowの対象エリアと今後の拡大計画

Amazon Nowは、2024年6月時点で以下の4都市・都市圏で開始されている。

  • アトランタ
  • ダラス・フォートワース
  • フィラデルフィア
  • シアトル

Amazonは、これらのエリアに加えて、今後数十都市への拡大を計画している。具体的には、以下の都市が対象となる予定だ。

  • オースティン
  • デンバー
  • ヒューストン
  • ミネアポリス
  • オクラホマシティ
  • オーランド
  • フェニックス

Amazonは、2026年末までにAmazon Nowのサービスをさらに多くの都市に拡大する意向を示している。

Amazon Nowの配送料金

Amazon Nowの配送には、追加料金がかかる。料金体系はAmazon Prime会員と非会員で異なる。

Prime会員の場合

  • 注文金額が15ドル以上：3.99ドル
  • 注文金額が15ドル未満：3.99ドル + 1.99ドル（小口注文手数料）

Prime非会員の場合

  • 注文金額が15ドル以上：13.99ドル
  • 注文金額が15ドル未満：13.99ドル + 3.99ドル（小口注文手数料）

Amazon Nowは、即時性と利便性を重視する顧客にとって、新たな選択肢となるだろう。今後の拡大に伴い、サービスの利用機会がさらに増えることが期待される。

出典: Fast Company
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