AI 스타트업 AI 음성인식 AI Dictation 직장인 트렌드 기술 문화

최근 AI 음성인식 기술이 보편화되면서 사람들이 키보드를 치는 대신 작은 소리로 컴퓨터에 지시하는 ‘혼잣말’이 새로운 업무 방식으로 자리 잡고 있다. 월스트리트저널(WSJ) 보도에 따르면, 이 같은 변화는 기술 발전이 기본적인 사회 예절을 무너뜨리고 있다는 우려를 낳고 있다.

AI 스타트업 Mollie Amkraut Mueller 씨는 최근 남편에게서 ‘밤늦게 컴퓨터에 대고 속삭이는’ 행동을 지적받았다. 과거에는 자녀를 재운 후 조용히 책을 읽거나 하던 시간이었지만, 최근에는 AI 음성인식 앱 ‘Wispr Flow’를 사용해 컴퓨터에 지시 사항을 전달하고 있었다. 심지어 그녀는 AI 개발자로, 자신의 스타트업에서 AI 코드 작성 도구인 Claude Code까지 활용하고 있었다.

결국 남편은 이 상황을 두고 아내와 거리를 두기로 합의했다고 WSJ에 밝혔다. “밤에 일이 필요하면 각자 사무실에서 작업하기로 했어요.”라고 그녀는 전했다. 이 같은 사례는 AI 열풍에 빠진 기술자들 사이에서 increasingly common(점점 더 흔한) 현상으로 나타나고 있다.

기술업계서 확산 중인 ‘AI 혼잣말’ 문화

특히 핀테크·인사솔루션 기업 등 기술 집약적 업계에서 이 같은 ‘AI 혼잣말’이 새로운 트렌드로 자리 잡고 있다. 신용카드 스타트업 Ramp의 엔지니어들은 데스크에서 게이밍 헤드셋을 착용한 채 AI 비서와 대화를 나누고 있으며, 인사솔루션 기업 Gusto의 공동창업자 Edward Kim 씨는 직원들에게 음성인식 도구 사용을 권장했다고 WSJ가 전했다.

Kim 씨는 “미래 사무실은 ‘영업 사원들처럼 시끌벅적한’ 분위기가 될 것”이라며 “이제 나는 매일 컴퓨터와 대화를 나눈다”고 설명했다. 그러나 그는 “집에서는 ‘토니 스타크가 자비스와 대화하는 기분’이 들지만, 사무실에서는 다소 어색하다”고 덧붙였다.

공공장소서 ‘기이한 시선’과 ‘예절 논란’

이 같은 변화는 편리함의 이면에서 사회적 부작용을 낳고 있다. 공공장소에서 작은 소리로 혼잣말을 하는 사람들은 ‘이상한 사람’으로 비춰질 수 있으며, 심지어는 ‘녹음·유출’ 논란으로 이어질 위험도 존재한다. Wispr Flow의 창업자 Tanay Kothari 씨는 “사무실·카페·혼잡한 기차 안 등 어디서든 ‘은밀한 음성 입력’을 권장한다”며 “직원들은 더 이상 책상에 앉아 생각만 하지 않아도 된다”고 설명했다.

한편, AI 음성인식 앱 Wispr의 기업가치는 현재 약 7,000억 원(7억 달러)에 달하며, 이 같은 ‘AI 혼잣말’ 열풍이 기술업계 전반으로 확산되고 있다.

출처: Futurism
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