모유 수유용 웨어러블 펌프, 투자자를 위한 ‘기능 경쟁’이 아닌 여성의 현실을 위한 혁신이 필요하다

‘기능 경쟁’의 함정: 여성의 현실은 어디에 있는가?

최근 3년간 wearable breast pump 시장은 그 어느 때보다 혼잡해졌다. 수십 개의 새로운 제품이 쏟아져 나오며, 각 제품은 ‘더 많은 기능’을 내세우고 있다. 야간 조명, 강력한 흡입력, 전기식 충전 케이스, 마사지 기능, 열 기능까지 — 마치 수유 중인 여성의 신체 구조나 모유 생산에 대한 임상 연구를 전혀 고려하지 않은 듯 보인다. 이 모든 것은 ‘투자자 프레젠테이션’을 위한 경쟁일 뿐, 실제 수유 환경에서의 사용성을 고려하지 않은 경우가 많다.

예를 들어, ‘가장 얇은’ 디자인을 내세운 펌프는 많은 여성의 유두 팽창을 고려하지 않으며, 과도한 흡입력으로 인해 사용자에게 통증과 비효율성을 초래하기도 한다. 이는 단순히 ‘기능 스펙’을 채우기 위한 경쟁일 뿐, 실제 사용자의 필요를 해결하지 못하는 사례다.

‘공감’만으로는 부족하다: 사용자의 목소리를 넘어 의학적 안전성까지

이 산업에 발을 들여놓은 사람은 두 가지 관점에서 접근할 수 있다. 하나는 시장 분석을 바탕으로 한 경영진의 시각, 다른 하나는 실제로 수유 경험을 겪은 사용자의 관점이다. 후자의 관점에서 접근한 제품만이 진정한 문제를 해결할 수 있다.

소비자 기술에서 ‘공감’이 중요하다는 것은 누구나 알고 있다. 그러나 공감만으로는 충분하지 않다. 모유 수유용 제품은 단순히 사용자의 경험을 중심으로 설계되는 것이 아니라, 임상적으로 검증되고 안전한 의료 기기로서의 기준을 충족해야 한다. 모유 수유는 여성의 신체와 밀접한 관련이 있는 만큼, 제품의 안전성과 효율성은 무엇보다 중요하다.

‘가젯트 함정(Gadget Trap)’에 빠지지 않으려면

현재 wearable breast pump 시장은 ‘가젯트 함정’에 빠져 있다. 제품 팀은 성장하는 시장을 확인하고, 고객 설문조사나 포커스 그룹을 진행한 뒤 엔지니어에게 ‘투자자 프레젠테이션용으로 인상적인 제품’을 만들도록 지시한다. 그러나 이 과정에서 실제 사용자의 생리학적 요구는 간과된다. 그 결과, 겉보기에는 impressive한 스펙이 실제 사용자에게는 통증과 비효율성을 초래하는 경우가 많다.

예를 들어, ‘가장 얇은’ 디자인을 위해 유두 팽창을 고려하지 않은 펌프는 흡입력이 강할수록 사용자에게 통증을 유발할 수 있다. 이는 단순히 ‘기능 경쟁’을 위한 결과물일 뿐, 실제 수유 환경을 개선하지 못하는 사례다.

진정한 혁신을 위한 세 가지 원칙

• 사용자의 목소리를 우선하라: 수유 경험을 직접 겪은 사용자의 피드백을 제품 설계의 핵심으로 삼아야 한다. 이는 단순히 설문조사나 포커스 그룹을 넘어서, 실제 사용자들의 일상과 생리학적 요구를 반영해야 한다.
• 임상적 안전성과 효율성을 보장하라: 모유 수유용 제품은 의료 기기로서의 엄격한 기준을 충족해야 한다. 제품의 안전성과 효율성은 임상적으로 검증되어야 하며, 사용자에게 불편이나 위험을 초래하지 않아야 한다.
• 시장 opportunities를 beyond하라: 단순히 수익을 위한 시장에 진입하는 것이 아니라, 여성의 수유 환경을 실제로 개선할 수 있는 제품을 개발해야 한다. 이는 시장의 성장과 함께 더 많은 기업이 진입할 때, 진정한 혁신을 이끌어낼 수 있는 길이다.

결론: 여성의 현실을 위한 혁신이 필요하다

wearable breast pump 시장은 앞으로도 계속 성장할 것이다. 그러나 이 시장이 진정한 혁신을 이끌어내려면, ‘기능 경쟁’이 아닌 ‘여성의 현실’을 위한 제품 개발이 우선되어야 한다. 모유 수유는 여성의 신체와 밀접한 관련이 있는 만큼, 제품의 안전성과 효율성은 무엇보다 중요하다. 진정한 혁신은 사용자의 목소리를 듣고, 임상적으로 검증된 제품을 개발하는 데서 시작된다.

“소비자 기술의 혁신은 단순히 ‘기능’을 추가하는 것이 아니라, 사용자의 실제 경험과 안전을 보장하는 데서 시작된다.”