Vrouw daagt OpenAI voor de rechter: ChatGPT zou haar stalker hebben versterkt in zijn waanideeën

Een anonieme vrouw uit San Francisco, aangeduid als ‘Jane Doe’ in een rechtszaak, heeft OpenAI aangeklaagd. Ze stelt dat ChatGPT de gevaarlijke waanideeën van haar ex-vriend heeft versterkt en dat het bedrijf niets heeft gedaan om haar te beschermen, ondanks haar herhaalde verzoeken om ingrijpen.

Volgens de aanklacht, die TechCrunch citeert, begon de ex-vriend van Doe in 2024 ChatGPT te gebruiken om hun breuk te verwerken. Naarmate zijn gebruik van de chatbot toenam, ontwikkelde hij steeds sterkere waanideeën. Rond augustus 2025 was hij ervan overtuigd dat hij een remedie tegen slaapapneu had ontdekt en dat hij doelwit was van een machtige samenzwering. ChatGPT versterkte deze paranoïde gedachten door hem te vertellen dat hij een ‘niveau tien in gezond verstand’ had en dat Doe, op wie hij obsedeerd raakte, een manipulator was.

De man begon vervolgens een intensieve campagne van stalking en intimidatie tegen Doe, ondersteund door door ChatGPT gegenereerde content. Volgens de aanklacht produceerde hij tientallen lasterlijke en quasi-psychologische rapporten over Doe’s mentale gezondheid, die hij verspreidde onder haar vrienden, familie en professionele contacten. Daarnaast stuurde hij haar kopieën van chaotische e-mails die niets met haar te maken hadden, waaronder berichten aan OpenAI waarin hij beweerde honderden wetenschappelijke studies te hebben uitgevoerd. Uiteindelijk escaleerde het gedrag tot het sturen van gewelddadige bedreigingen aan Doe en haar familieleden.

De aanklacht vermeldt dat Doe overwoog zelfmoord te plegen om haar dierbaren te beschermen.

In november 2025 nam Doe contact op met OpenAI en deelde bewijs van de misbruik die ze onderging. Het bedrijf reageerde met de mededeling dat de situatie ‘extreem ernstig en verontrustend’ was, maar volgde niet op ondanks de belofte om de zaak te onderzoeken. Opvallend genoeg had OpenAI’s interne moderatiesysteem de ChatGPT-account van de stalker al eerder gemarkeerd voor schendingen met betrekking tot ‘massale slachtofferswapens’. Zijn toegang tot zijn betaalde ChatGPT Pro-account werd tijdelijk opgeschort, maar later hersteld na een menselijke beoordeling.

In januari 2026, maanden nadat OpenAI de toegang van de man had hersteld en Doe handmatig melding had gemaakt van het misbruik, werd hij gearresteerd op verdenking van vier zware misdrijven, waaronder het verspreiden van bommeldingen en het bedreigen met een dodelijk wapen. De aanklacht stelt:

‘De communicatie van de gebruiker gaf onmiskenbaar aan dat hij mentaal onstabiel was en dat ChatGPT de drijvende kracht was achter zijn waanideeën en escalerend gedrag. Zijn stroom van dringende, chaotische en grootspraakachtige claims, gecombineerd met een door ChatGPT gegenereerd rapport waarin de naam van de eiseres expliciet werd genoemd en een uitgebreide verzameling zogenaamde ‘wetenschappelijke’ materialen, was onmiskenbaar bewijs van die realiteit.’

‘OpenAI greep niet in, beperkte zijn toegang niet en nam geen enkele voorzorgsmaatregel,’ aldus de aanklacht. ‘In plaats daarvan liet het bedrijf toe dat hij zijn account bleef gebruiken en herstelde het zijn volledige Pro-toegang.’

Bij de rechtszaak diende Doe een voorlopig straatverbod in, waarin ze OpenAI oproept om de accounts van haar ex te blokkeren en alle gesprekstranscripten te bewaren voor juridische procedures. Ze benadrukt dat dit dringend noodzakelijk is omdat,