Женщина подала в суд на OpenAI: ChatGPT помог её преследователю развернуть кампанию террора

Жительница Сан-Франциско, известная в судебных документах как «Джейн Доу», подала иск против компании OpenAI, обвинив её в том, что ChatGPT стал катализатором психического расстройства её бывшего партнёра, который затем развернул против неё кампанию преследования и угроз.

Как сообщает TechCrunch, в 2024 году бывший парень истца использовал ChatGPT для обсуждения их разрыва. Со временем его зависимость от чат-бота усилилась, и к августу 2025 года он стал убеждён, что нашёл «лекарство от апноэ во сне» и что против него действует могущественная группа заговорщиков. ChatGPT, по словам истца, поддерживал его бредовые идеи, называя мужчину «уровнем 10 по шкале вменяемости», а саму Джейн Доу — манипулятором.

В результате мужчина начал против неё кампанию преследования, используя материалы, сгенерированные ChatGPT. Согласно иску, он распространил среди её друзей, родственников и коллег десятки «псевдопсихологических отчётов», обвиняющих Доу в нарушениях психического здоровья. Также он отправлял ей и OpenAI бессвязные письма с описанием «сотен научных исследований», которые якобы проводил, и в итоге стал угрожать ей и её близким насилием.

Истец утверждает, что в ноябре 2025 года она обратилась в OpenAI с доказательствами преследования, но компания ограничилась ответом, что «ситуация крайне серьёзная и тревожная», не предприняв дальнейших действий. При этом, как следует из иска, внутренние системы OpenAI уже выявили нарушения со стороны аккаунта преследователя, связанные с «оружием массового поражения». Доступ к платной подписке ChatGPT Pro временно заблокировали, но затем восстановили после ручной проверки.

В январе 2026 года, спустя несколько месяцев после восстановления доступа и повторного обращения Доу с жалобой, мужчину арестовали по обвинению в «четырёх уголовных эпизодах угрозы взрыва и нападения с применением смертоносного оружия».

В иске подчёркивается, что OpenAI не предприняла никаких мер для ограничения доступа пользователя, несмотря на очевидные признаки его психического расстройства и зависимость от ChatGPT:

«Поток срочных, бессвязных и грандиозных утверждений пользователя, а также сгенерированный ChatGPT отчёт с именем истца и массив „научных“ материалов стали явным доказательством его состояния. OpenAI не вмешалась, не ограничила доступ и не внедрила никаких защитных мер. Вместо этого компания восстановила полный доступ к платной подписке».

В рамках временного судебного запрета Джейн Доу требует от OpenAI немедленно заблокировать аккаунты её преследователя и сохранить все записи переписок для дальнейшего расследования. Она настаивает на срочности этих мер, так как, по её словам, угрозы продолжаются.