ChatGPT introduserer ny trygghetsfunksjon: Nære kan varsles ved fare

Ny trygghetsfunksjon i ChatGPT: Nære varsles ved fare

OpenAI lanserer en ny, frivillig sikkerhetsfunksjon i ChatGPT som gir voksne brukere mulighet til å registrere en pårørende som skal varsles ved mistanke om selvmordstanker, selvskading eller andre alvorlige psykiske helseproblemer.

Når systemet oppdager at en bruker har diskutert slike temaer med chatbotten, vil den utpekte «Pålitelige kontakten» bli varslet. Dette kan være venner, familie eller omsorgspersoner som brukeren selv har valgt ut.

Ekstra lag av støtte i krisesituasjoner

Funksjonen er utviklet med støtte fra eksperter og bygger på prinsippet om at kontakt med noen man stoler på, kan utgjøre en avgjørende forskjell i en krisesituasjon. I en pressemelding uttaler OpenAI:

«Pålitelig kontakt er designet rundt et enkelt, ekspertvalidert prinsipp: Når noen kan være i krise, kan det å bli koblet til noen de kjenner og stoler på, utgjøre en betydelig forskjell.»

«Det tilbyr et ekstra lag av støtte i tillegg til de lokale hjelpelinjene som allerede er tilgjengelige.»

Hvordan fungerer varslingen?

Systemet overvåker ikke direkte samtalene, men analyserer innholdet for å oppdage signaler om alvorlige psykiske helseproblemer. Når slike signaler oppdages, vil brukeren først bli varslet om at en pårørende kan bli kontaktet. Deretter gis det mulighet til å avbryte varslingen dersom brukeren ønsker det.

Varslingen til den pårørende vil inneholde generell informasjon om at brukeren kan ha behov for støtte, men ikke detaljer om samtalens innhold. Hensikten er å sikre personvernet samtidig som det gis en mulighet for å aktivere støtte fra nært hold.

Tilgjengelig for voksne brukere

Funksjonen er foreløpig bare tilgjengelig for voksne brukere av ChatGPT. OpenAI understreker at dette er et supplement til eksisterende hjelpetjenester og ikke en erstatning for profesjonell hjelp.

Brukerne må aktivt velge å registrere en pårørende og godkjenne varslingsprosedyren. OpenAI anbefaler at brukerne velger personer de har tillit til og som kan gi adekvat støtte i en krisesituasjon.

Hvorfor er dette viktig?

Psykisk helse er et økende samfunnsproblem, og mange sliter i stillhet. En undersøkelse fra Folkehelseinstituttet viser at andelen unge som rapporterer om psykiske plager har økt betydelig de siste årene. I slike situasjoner kan tidlig intervensjon og støtte fra nært hold være avgjørende.

ChatGPTs nye funksjon kan derfor være et verdifullt verktøy for å sikre at personer i krise får den hjelpen de trenger, raskt og effektivt.