SXSW обвинили в цензуре критиков через AI-систему BrandShield

Ежегодный фестиваль SXSW в Остине, изначально позиционировавшийся как независимая площадка для технологий, музыки и кино, превратился в крупное корпоративное мероприятие. В этом году из-за реконструкции основного выставочного центра часть событий прошла в необычных локациях, но критика в адрес фестиваля только усилилась. Некоторые из dissenters столкнулись с неожиданной реакцией: их публикации удалялись автоматизированными системами по защите товарных знаков.

Сервис BrandShield, использующий искусственный интеллект для поиска и удаления контента, нарушающего права на интеллектуальную собственность, стал инструментом цензуры. Так, некоммерческая организация Vocal Texas, занимающаяся проблемами бездомности и бедности, лишилась поста в Instagram за критику SXSW. В публикации говорилось: «Во время SXSW бездомные жители Остина сталкиваются с рейдами, штрафами и арестами, в то время как город расчищает место для миллиардеров и корпораций». К посту прилагалась иллюстрация для арт-инсталляции «Прогоните миллиардеров», не содержащая логотипов SXSW. Тем не менее, упоминание названия фестиваля стало причиной автоматического удаления контента.

Эксперты по интеллектуальной собственности, включая представителей Electronic Frontier Foundation (EFF), считают такие действия ошибочными. По их мнению, закон о товарных знаках допускает использование названий компаний в критической речи. «Как ещё можно обсуждать компанию, не называя её?», — заявил старший юрист EFF Кара Гальяно.

В марте 2024 года EFF пришлось вмешаться в другой инцидент: коалиция Austin for Palestine получила письмо с требованием прекратить использование товарного знака SXSW. Активисты разместили в социальных сетях переработанный логотип фестиваля с элементами, символизирующими насилие. После обращения EFF претензии были сняты. Однако, как отмечает Гальяно, удаление постов через BrandShield — это принципиально иная форма цензуры, так как оно происходит без предварительного уведомления и анализа контекста.

Эксперты предупреждают, что автоматизированные системы защиты товарных знаков могут приводить к необоснованным блокировкам критического контента, что ставит под угрозу свободу слова в интернете.