Meta övervakar sina anställda med ny AI-tränande mjukvara – riskerar integritet och arbetslöshet

Meta, ledande av Mark Zuckerberg, har tagit steget fullt ut i övervakning av sina anställda genom att installera ny mjukvara som registrerar varje musklick, tangenttryckning och till och med skärmdumpar på alla anställdas arbetsdatorer i USA. Informationen kommer att användas för att träna företagets AI-modeller, enligt uppgifter från Reuters.

Syftet är att utveckla AI-agenter som kan utföra arbetsuppgifter helt automatiskt – ett steg som väcker frågor om automatisering av mänskliga jobb. I en intern memo, som Reuters tagit del av, beskrivs projektet som "Model Capability Initiative" och det ska integreras i arbetsrelaterade appar och webbplatser.

Mjukvaran syftar till att lära AI-modellerna att efterlikna mänskligt datoranvändande, som att navigera i dropdown-menyer eller använda tangentbordsgenvägar. "Det här är ett sätt för alla Meta-anställda att hjälpa våra modeller att bli bättre genom sitt dagliga arbete", står det i memorandumet.

Meta:s talesperson Andy Stone försäkrar att företaget kommer att införa skyddsåtgärder för att säkra känsliga uppgifter, men lämnar detaljerna oklara.

Integritetsrisker och lagliga gråzoner

Denna typ av övervakning är sannolikt olaglig i Europa, men i USA finns det inga federala lagar som begränsar arbetsgivares övervakning av sina anställda, enligt Ifeoma Ajunwa, juridikprofessor vid Yale University. Hon menar att det i praktiken inte finns några hinder för hur mycket en arbetsgivare kan övervaka sina anställda i landet.

Projektet väcker dessutom etiska frågor kring att anställda indirekt tvingas träna sina egna ersättare – AI-system som kan ta över deras arbetsuppgifter. Meta har dessutom nyligen meddelat att man planerar att säga upp 10 procent av sin personal globalt redan nästa månad, med ytterligare nedskärningar under året.

Kritik och oro bland anställda

Nyheten om den nya mjukvaran kommer samtidigt som rapporter om oro bland Meta-anställda kring integritetsintrång via användningen av smarta glasögon, där de uppger sig ha bevittnat integritetskränkande händelser. Denna utveckling förstärker bilden av ett företag som alltmer prioriterar teknisk kontroll framför medarbetarnas rättigheter och integritet.