Trump-telefonen uteblir – tusentals trogna kunder utan ersättning

Kunder lurade på 60 miljoner dollar

Tusentals trogna Trump-anhängare har blivit svikna ännu en gång. Sedan sommaren 2024 har över 590 000 personer betalat en deposition på 100 dollar för den så kallade T1-telefonen, ett projekt från Trump Organization. Trots löften om leverans redan hösten 2024 har ingen fått sin telefon – och ingen vet när, eller om, den kommer att levereras.

Inga svar, inga pengar tillbaka

Den amerikanska nyhetskanalen NBC News försökte beställa en telefon för att undersöka ärendet, men möttes endast av undanflykter och förseningar från företagets kundtjänst. Även undersökande medier som Popular Information har misslyckats med att få klarhet i frågan om återbetalningar. En anonym X-användare summerade situationen:

"600 000 människor beställde en Trump-telefon, betalade 100 dollar i deposition och fick aldrig något. Var är de 60 miljoner dollar som Donnie tog in?"

Företaget fortsätter ta emot pengar

Trots den uppenbara bristen på leveranser och återbetalningar accepterar Trump Mobile fortfarande nya anmälningar och depositioner via sin webbplats. Projektet har sedan starten kantats av kontroverser och misslyckanden.

Löften om amerikansk tillverkning – som sedan försvann

I samband med lanseringen lovade Donald Trump Jr. att telefonerna skulle tillverkas i USA. I en intervju med poddaren Benny Johnson sa han:

"Vi måste föra tillbaka tillverkningen till Amerika."

Men redan inom några veckor hade alla referenser till amerikansk tillverkning raderats från produktbeskrivningarna. I stället lovades det att telefonerna var "utformade med amerikanska värderingar" och att det fanns "amerikanska händer bakom varje enhet" – vaga påståenden som kan tolkas på många sätt.

Ändrade specifikationer och utebliven information

En granskning av The Verge visade att flera viktiga detaljer hade ändrats sedan telefonens första presentation. Skärmstorleken minskades från 6,78 tum till 6,25 tum, och den tidigare angivna RAM-minnet på 12 GB hade helt plötsligt tagits bort från specifikationerna.

Kunderna kräver svar

Många av de drabbade har uttryckt sin frustration på sociala medier. En man publicerade en viral video på TikTok där han riktade sig direkt till Don Jr. och Eric Trump:

"Hej, jag är en Trump-anhängare. Det här är till Don Jr. och Eric … var fan är min telefon? Jag beställde tre, nej, fyra gyllene Trump-telefoner i somras."

Trots upprepade försök att få kontakt med Trump Organization förblir situationen oklart. Företaget har ännu inte offentliggjort något datum för leverans eller återbetalning.

En lång rad av besvikelser

Den misslyckade T1-telefonen är bara det senaste i en rad av kontroverser kring Trump-relaterade projekt. Kritiker menar att företaget har en historia av att lova mer än man kan leverera, vilket lämnar kunder utan svar och utan pengar.