Stellantis Ram 1500-unun qara qutusunu çıxartdı və sahibinə 15 min Kanada dolları məbləğində faktura göndərdi

Kanada vətəndaşı Viktor Sançez 2025-ci il model Ram 1500 yük maşınının hava yastıqlarının ani şəkildə partlaması nəticəsində təmirə 15 mindən çox Kanada dolları (təxminən 11 min ABŞ dolları) xərcləməli oldu. Stellantis şirkəti isə avtomobilin təmirinin ödənilməsini rədd etdi.

Hava yastıqları ani şəkildə partladı

Sançez hadisəni belə təsvir etdi: «Səhər işdən qayıdarkən avtomobilin pərdə tipli hava yastıqları və oturacaqlar altında yerləşən hava yastıqları birdən partladı. Bu hadisə mənim üçün çox qorxulu idi. Təhlükə işıqları yandı, mən çaşqın vəziyyətə düşdüm».

Hava yastıqlarının partlaması nəticəsində avtomobilin tavan örtüyü, oturacaqlar, tormoz sistemi və digər komponentlər zədələndi. Təmirin dəyəri isə 15 mindən çox Kanada dolları təşkil edir.

Stellantis təmirin ödənilməsini rədd etdi

Sançez təmirin ödənilməsinin garantiyaya daxil olacağını düşünürdü. Lakin avtomobili yerli satıcıya təqdim etdikdən sonra bir ay ərzində heç bir cavab almadı. Media sorğularından sonra isə Stellantis rəsmi açıqlama verdi.

Stellantis: «Avtomobilin Occupant Restraint Control (ORC) modulu analiz edildi. Analiz nəticəsində avtomobilin devrilmək həddinə gəldiyi müəyyən edildi. Hava yastıqlarının partlaması isə avtomobilin dizaynına uyğun olaraq həyata keçirilmişdir. Heç bir istehsal qüsuru aşkar edilməmişdir».

Şirkət həmçinin bildirdi ki, garantiyanın avtomobil qəza, yanlış istifadə və ya digər xarici faktorlar nəticəsində zədələnmə hallarına aid olmadığını qeyd etdi. Beləliklə, Sançez təmir xərclərini öz üzərinə götürməli oldu.

Hadisədən sonra Sançez avtomobilini icarəyə götürərək hərəkət etmək məcburiyyətində qaldı.