En kanadisk eier av en ny Ram 1500 har fått en sjokkerende regning etter at airbagene i bilen utløste seg uten forvarsel. Victor Sanchez stod overfor reparasjonskostnader på mellom 150 000 og 200 000 kroner etter hendelsen, og bilprodusenten Stellantis har nektet å dekke utgiftene.
Airbagene utløste seg under kjøring
Sanchez forteller at han var på vei hjem fra jobb da airbagene plutselig utløste seg mens han kjørte tidlig om morgenen. Både gardinairbagene og setebelter med airbager detonerte samtidig, noe som førte til omfattende skader på bilen.
«Det føltes som en stor eksplosjon. Nødblinkene gikk på, og jeg ble fullstendig desorientert. Det var skremmende,» sier Sanchez til CTV News.
Skadene omfatter blant annet bytte av airbager, reparasjon av seter, setebelte og kontrollmoduler. Etter at bilen ble stående på verkstedet i over en måned uten svar, kontaktet Sanchez media for å få klarhet i saken.
Stellantis: Systemet varslet om velt
Stellantis har imidlertid en annen forklaring. Ifølge bilprodusenten viste data fra bilens Occupant Restraint Control (ORC)-modul at systemene hadde registrert forhold som tydet på en forestående velt.
«Etter en grundig gjennomgang av data fra ORC-modulen konkluderte vi med at bilen var i ferd med å tippe, og flere systemer varslet om en mulig velt. Airbagene utløste seg derfor som designet, og vi har ikke funnet noen produksjonsfeil,» uttaler Stellantis.
Selskapet mener dermed at hendelsen ikke dekkes av garantien, siden skadene skyldes en «ulykke» eller ytre påvirkning.
Eieren står igjen med regningen
Sanchez er nå nødt til å betale reparasjonene selv, i tillegg til utgiftene til leiebil i påvente av reparasjonene. Han mener imidlertid at skadene skyldes en feil i bilen, og at Stellantis burde ha dekket kostnadene.
Saken reiser spørsmål om garantipraksis og hvordan bilprodusenter håndterer slike hendelser. Nå vurderer Sanchez juridiske muligheter for å få dekket utgiftene.